وكيل مركز الاتصالات
Intelligent Business Tec...
عدة شواغر
نشرت في 10 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
17 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- يجب أن يكون لدى المرشحين مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على التعامل مع المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- متابعة الحالات المفتوحة ورؤيتها حتى الإغلاق.
- تصعيد الحالات الضرورية إلى الفرق المعنية عند الحاجة.
- الاستعداد للعمل في نوبات حيث ستكون هذه العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- تجربة لا تقل عن سنة في مركز الاتصال مطلوبة.
- سيتم النظر في المرشحين الذين يتوفرون لبدء العمل على الفور.
- موقع العمل - مصر. سيكون العمل من المنزل في الوقت الحالي ولكن سيتم الانتقال إلى المكتب قريبًا.
- يجب أن يكون لدى المرشح جهاز كمبيوتر محمول بنظام ويندوز 10 أو أعلى وسماعة رأس مع اتصال إنترنت جيد.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يكون لدى المرشحين مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على التعامل مع المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- متابعة الحالات المفتوحة ورؤيتها حتى الإغلاق.
- تصعيد الحالات الضرورية إلى الفرق المعنية عند الحاجة.
- الاستعداد للعمل في نوبات حيث ستكون هذه العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- تجربة لا تقل عن سنة في مركز الاتصال مطلوبة.
- سيتم النظر في المرشحين الذين يتوفرون لبدء العمل على الفور.
- يجب أن يكون لدى المرشح جهاز كمبيوتر محمول بنظام ويندوز 10 أو أعلى وسماعة رأس مع اتصال إنترنت جيد.
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مركز الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Intelligent Business Tec...
https://wuzzuf.net/jobs/p/phbffvvlb8td-call-center-agent-intelligent-business-technology-cairo-egypt