وظيفة وكيل مركز الاتصالات في مصر

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وإدارة طلبات الخدمة، والحفاظ على السجلات، وتحقيق مؤشرات الأداء مع امتلاك مهارات اتصال وتنظيم قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الهاتفية، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية ومهارات حاسوبية مع شهادة جامعية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء، جدولة المواعيد، تحديث المعرفة، وضمان التواصل الدقيق مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة الرد على المكالمات، وحل مشكلات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، دعم أداء الفريق، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في التدريب مع ضمان معايير الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور إدارة المكالمات الواردة، وتقديم معلومات دقيقة، وحل مشكلات العملاء، ويتطلب مهارات اتصال قوية وشهادة بكاليوس.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة مع إدارة الحجوزات وضمان الرضا والحفاظ على السجلات في بيئة سريعة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الدعم للعملاء، الحفاظ على الرضا، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة البكاليوس ومهارات التواصل.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

العمل كواجهة أمامية مع العملاء، وحل الاستفسارات مع الحفاظ على تجربة العملاء؛ مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل الجنسية المصرية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم معلومات دقيقة، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتحقيق مقاييس الأداء مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، وامتلاك مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

وكيل خدمة العملاء باللغة الإنجليزية في المجال الطبي، يتعامل مع الأجانب، يتطلب درجة البكالوريوس والإعفاء من الخدمة العسكرية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات دقيقة، تحديد المواعيد، يتطلب درجة البكالوريوس، مهارات اتصال ممتازة، وإتقان تكنولوجيا مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع تحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على بيانات العملاء، والترويج للمنتجات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات التواصل والعمل الجماعي.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل المشكلات، تقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات مع تحقيق أهداف الأداء والحفاظ على الاحترافية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الرد على الاستفسارات، والحفاظ على سجلات المكالمات، وإظهار مهارات التواصل والتفاوض وحل المشكلات الممتازة في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل الاستفسارات والشكاوى، تقديم خدمة عملاء ممتازة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع درجة البكالوريوس.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن الخدمات، وإعداد تقارير يومية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء الواردة، تقديم معلومات دقيقة، حل الاستفسارات، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية واحترافية.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم معلومات عن القروض، ضمان استكمال الوثائق، ودعم جهود التسويق؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة العملاء في الاستفسارات، تقديم معلومات عن المنتجات المصرفية، التعامل مع الشكاوى، وضمان رضا العملاء؛ يجب أن يكون المرشحون خريجي جامعة ويتحدثون الإنجليزية بطلاقة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم الحلول، الحفاظ على سجلات CRM، ويتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، وخبرة في المبيعات، ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة العملاء والدعم للفحوصات الطبية عن بُعد، ومعالجة الاستفسارات بشكل احترافي مع الالتزام بسياسات وإجراءات العمل.

• 1 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، تقديم المعلومات، والتعامل مع الشكاوى بتعاطف؛ يتطلب درجة في إدارة الأعمال ومهارات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية في التأمين الطبي، باستخدام مهارات حل المشكلات وبرامج مركز الاتصال، مع الحفاظ على اهتمام عالٍ بالتفاصيل.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات عن العقارات، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل المسؤوليات المكالمات الصادرة، وتحديد المواعيد، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتفكير النقدي.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن سجلات تفاعل العملاء، والتعليقات، والاستجابة السريعة؛ يتطلب خريجي الجامعات مع مهارات حل المشكلات، والتفاوض، والتواصل.

• 3 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تعمل كواجهة أمامية مع العملاء، تحل الاستفسارات مع الحفاظ على تجربة العملاء؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات التواصل، والجنسية المصرية.