وظيفة مسؤول تنفيذي كول سنتر في مصر

• 0 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات عن العقارات، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

استقبال المكالمات الواردة، التعامل مع الاستفسارات، إجراء الحملات، وحل طلبات العملاء مع ضمان مهارات التواصل القوية ووجود شهادة جامعية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تحقيق أهداف الأداء، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم حل أول مكالمة، التعامل مع استفسارات العملاء، تعزيز تجربة العملاء، وتوثيق التفاعلات مع الالتزام بالإجراءات والجداول الزمنية.

• 3 - 6 سنوات
• مصر - مصر

استقبال وحل استفسارات العملاء عبر المكالمات الواردة، مع ضمان توثيق دقيق وتواصل فعال، مع تحديث معلومات العملاء والمتابعة على المشاريع.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على تنفيذ الأنظمة، تقديم الدعم الفني، وضمان إدارة الميزانية مع التنسيق مع أصحاب المصلحة في بيئة مركز الاتصال.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن التعامل مع المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني، وحل الاستفسارات، وضمان رضا العملاء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق يتحدث الإسبانية، تحليل مقاييس الأداء، وضمان خدمة عملاء استثنائية مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الهاتفية، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، وامتلاك مهارات تواصل قوية ومهارات حاسوبية مع شهادة جامعية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، حل الشكاوى، والحفاظ على معرفة المنتجات مع المساهمة في مقاييس أداء مركز الاتصال.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة الوكلاء الناطقين بالإسبانية، تحليل مقاييس الأداء، وتعزيز خدمة العملاء من خلال التدريب وإدارة الفريق.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم تفاعلات العملاء، التعامل مع الاستفسارات، وضمان الرضا مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية في بيئة مركز الاتصال الطبي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة المكالمات الواردة، ضمان التسليم في الوقت المحدد، تقديم التدريب، ودعم العمليات مع امتلاك مهارات تواصل وحل المشكلات قوية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة وحل مشكلات أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة الاتصال، وتحسين الأداء، ودعم عمليات مركز الاتصال المبيعات بمهارات تقنية قوية.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع المكالمات البيعية الواردة والصادرة، حل المشكلات وتوثيق العمليات مع الحفاظ على بيئة هادئة؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة ومهارات حاسوبية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إجراء مكالمات خارجية لتحديد المواعيد، تأهيل العملاء المحتملين، توثيق التفاعلات، وتحقيق الأهداف؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وإجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الأدوار تنسيق الأسطول، الامتثال للسلامة، التوظيف، وتحديث المنتجات؛ يجب أن يكون المرشحون خريجي جامعات مع مهارات إنجليزية ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق معايير الأداء؛ مطلوب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية كواجهة أمامية، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات التواصل، وخلفية في وظائف مركز الاتصال.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للمرضى الناطقين بالإيطالية من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، مع ضمان المعلومات الدقيقة، والتوثيق، والتعاون مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، إدارة المواعيد، التعامل مع الملاحظات، الحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق مع ضمان رضا العملاء وجودة الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء مع الحفاظ على السرية وتقديم خدمة ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استفسارات العملاء عبر الهاتف، والحفاظ على تجربة العملاء، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، ويرحب بالخريجين والمتسربين مع مهارات التواصل.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق خدمة العملاء، تحسين الرضا، مراقبة الأداء، التعامل مع التصعيدات، وضمان الامتثال للوائح.

• 7 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، تطوير مقاييس الأداء، توظيف وتدريب الموظفين، حل مشكلات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مساعدة العملاء في استفسارات السفر والإقامة، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، وتحقيق أهداف الأداء مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم معلومات دقيقة وحل الاستفسارات مع الحفاظ على رضا العملاء، يتطلب مهارات تواصل قوية وقدرات حل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إجراء مكالمات صادرة لتحديد المواعيد، تأهيل العملاء المحتملين، توثيق التفاعلات في نظام إدارة العلاقات، وتحقيق الأهداف؛ يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وخبرة في المبيعات.

• 0 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم خدمة العملاء الهاتفية بجودة، الحفاظ على تحديثات قاعدة البيانات، ويتطلب درجة البكالوريوس في الصيدلة أو المجالات ذات الصلة مع مهارات لغوية جيدة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وإدارة طلبات الخدمة، والحفاظ على السجلات، وتحقيق مؤشرات الأداء مع امتلاك مهارات اتصال وتنظيم قوية.