وكيل مركز الاتصالات
Yodawy
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت قبل 20 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
4 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التفاعل مع العملاء لتقديم ومعالجة المعلومات استجابة للاستفسارات والمخاوف والطلبات حول المنتجات والخدمات.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء مع الحفاظ على معايير الجودة العالية عبر الهاتف.
- ضمان رضا العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس.
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مركز الاتصال أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل ممتازة.
- القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بشكل فعال في بيئة سريعة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء، وتقنية مركز الاتصال، ومهارات الكمبيوتر الأساسية.
- موقف إيجابي، وأخلاق عمل قوية، واستعداد للتعلم والتكيف مع التغيير.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مركز الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com