وظيفة أداره مركز الاتصال

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة الآباء واللاعبين، الرد على الاستفسارات، تقديم المعلومات حول التدريب والتسجيلات، يتطلب مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة استفسارات العملاء، ضمان التميز في الخدمة، وتدريب الموظفين مع الحفاظ على الامتثال ومؤشرات الأداء.

• 0 - 2 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة توليد مواعيد العملاء، وتعزيز الاحتفاظ من خلال التواصل الفعال، وإدارة المواقف الصعبة مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 4 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن قائد إدارة القوى العاملة لتحسين التوظيف وإدارة التنبؤات والجدولة، يتطلب مهارات تحليلية قوية وإجادة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة عمليات دعم العملاء، وضمان التميز في الخدمة، والتخطيط الاستراتيجي، والقيادة الفعالة للفريق في بيئة مركز الاتصال.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء، وضمان الرضا، وحل الاستفسارات في سياق إدارة الممتلكات، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

إدارة وتطوير ممثلي تطوير المبيعات، مراقبة الأداء، إجراء التدريب، وتقديم التقارير باستخدام برامج الاتصال وأدوات البيانات.

• 0 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال، قيادة الفريق، مراقبة جودة الخدمة، التعامل مع القضايا المت escalated، وضمان الامتثال للمعايير.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، وقيادة تطوير الفريق، وإدارة مؤشرات الأداء، وتنفيذ تحسينات العمليات في بيئة تركز على العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• لبنان - لبنان

قيادة وإدارة فريق مركز الاتصال، مراقبة العمليات وجودة الخدمة، تحليل التقارير، وتطوير خطط التدريب مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وإجراء مكالمات خارجة للمساعدة في استفسارات العملاء، والشكاوى، وقضايا الدعم. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة مخاوف العملاء، وحل الشك...

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة الدعم بعد البيع للأجهزة والبرامج، إجراء التشخيصات، ضمان التواصل مع العملاء، وتحسين جودة الخدمة مع مهارات تقنية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان تجربة عملاء متميزة، إدارة عمليات مركز الاتصال، مراقبة مؤشرات الأداء، وتطوير الفريق مع مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 2 - 5 سنوات
• عمان-الاردن

قيادة وتطوير فرق تجربة العملاء لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية، إدارة التصعيد، وضمان الامتثال لسياسات الشركة.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على فريق خدمة العملاء، وضمان معايير الجودة، وحل المشكلات المت escalated، وتعزيز رضا العملاء من خلال القيادة الفعالة والتوجيه.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة تفاعلات الضيوف من خلال المكالمات والمنصات الرقمية، مع ضمان معايير خدمة عالية واتصالات فعالة.

• 4 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتحفيز التدريب، وتعزيز تجربة الضيوف، وإدارة مقاييس الأداء مع ضمان تقديم خدمة ذات جودة.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في إدارة عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، ورضا العملاء، وأداء الفريق، مع قيادة وتطوير الموظفين.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات مركز الاتصال، تعزيز رضا العملاء، قيادة أداء الفريق، وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات من أجل تحسين مستمر.