تنفيذي مبيعات مركز الاتصال الخارجي (عربي / إنجليزي) – قطاع البنوك

Confidential Company

نحن نقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات مركز الاتصال الخارجي لأحد البنوك المعروفة في الإمارات العربية المتحدة.
يتطلب الدور التواصل مع العملاء المحتملين، وشرح منتجات الخدمات المصرفية للأفراد، وإتمام عملية التسجيل للعملاء من خلال عملية منظمة. يجب أن يكون المرشحون يتقنون العربية والإنجليزية، مع عقلية مبيعات قوية ومهارات تواصل ممتازة.

سيتم منح تفضيل للمرشحين الذين يقيمون حالياً في الإمارات العربية المتحدة.

• إجراء مكالمات مبيعات خارجية لمنتجات الخدمات المصرفية للأفراد (القروض، بطاقات الائتمان، الحسابات، إلخ.)
• التواصل بوضوح عن فوائد المنتج بـ العربية والإنجليزية
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية
• ضمان الامتثال الكامل لـ سياسات البنك وإرشادات الشريعة
• الحفاظ على سجلات دقيقة للقيادات والمتابعات والإغلاقات في نظام إدارة علاقات العملاء
• تقديم تجربة عملاء عالية الجودة
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسجيل العملاء في الوقت المناسب
• ضمان الالتزام بالأطر التنظيمية والامتثالية

المهارات والمتطلبات المطلوبة:

• الإجادة في العربية والإنجليزية (إلزامي)
• خبرة سابقة في مركز الاتصال / المبيعات الهاتفية / المبيعات الخارجية مفضلة
• خبرة في مبيعات المنتجات المصرفية تعتبر ميزة
• قدرات قوية في الإقناع، والتفاوض، والتواصل
• نهج يركز على العميل مع عقلية مدفوعة بالهدف
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
• مستوى جيد من معرفة الكمبيوتر وإلمام بنظام إدارة علاقات العملاء