مدير مبيعات المجموعة - الشركة Hyatt Hotel

قيادة إيرادات الشركات المؤقتة والمجموعات الصغيرة من حسابات الرياض والمملكة العربية السعودية لميرافال البحر الأحمر وجراند حياة البحر الأحمر، مع التركيز على الشركات المتفاوض عليها، الشركات المتميزة، التحالفات/TPN، وMICE الصغيرة ضمن القطاعات الشركات.

المسؤوليات الرئيسية

• امتلاك محفظة من حسابات الشركات (المقرات المحلية والإقليمية، الكيانات الحكومية، الشركات متعددة الجنسيات) مع خطط حساب سنوية وأهداف إنتاج عبر كلا العقارين.
• استكشاف وتحويل أعمال الشركات الجديدة من خلال المبيعات الاستباقية (التواصل البارد/الدافئ، زيارات العملاء، العروض الترويجية، الجمعيات التجارية، الغرف).
• قيادة عملية RFP/NRFP: توافق استراتيجية الأسعار، تقديم العروض، التعاقد، التنفيذ، وتدقيق الامتثال.
• زيادة المجموعات الصغيرة من الشركات (حتى ~40 غرفة) وال retreats التنفيذية، مواءمة تجارب الصحة والعافية (ميرافال) وخدمات الأعمال الفاخرة (جراند حياة).
• إجراء مكالمات مبيعات منتظمة في السوق؛ استضافة عمليات تفتيش المواقع/الفام (تنسيق اللوجستيات إلى وجهة البحر الأحمر).
• إدارة خط الأنابيب، الأنشطة، والتحويل في CRM؛ الحفاظ على بيانات الحساب/الاتصال الدقيقة.
• التفاوض على الأسعار، والإضافات القيمة، وشروط LRA/التعطيل ضمن السلطة المفوضة؛ التصعيد حسب الحاجة.
• التعاون مع إدارة الإيرادات بشأن التسعير، والحواجز، وتحليل الإزاحة.
• الشراكة مع التسويق لحملات B2B، والتسويق القائم على الحسابات، والشراكات الشركاتية.
• ضمان المتابعة بعد الإقامة، والتقاط التعليقات، وحل المشكلات، وخطط الاحتفاظ.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• ليالي الغرف الإيرادية للشركات والإيرادات (حسب العقار)؛ نمو RevPAR/ADR على الحسابات المتفاوض عليها.
• إيرادات الأعمال الجديدة وعدد الحسابات المفعلة الجديدة.
• معدل فوز RFP والامتثال للتنفيذ.
• قياسات إنتاجية المبيعات (المكالمات، الاجتماعات، العروض، التحويل).
• دقة التوقعات (30/60/90).
• رضا الحساب/NPS وإنتاجية التكرار.