مدير مبيعات المجموعة - الشركة Hyatt Hotel

قيادة إيرادات الشركات العابرة والمجموعات الصغيرة من حسابات الرياض والمملكة العربية السعودية لميرافال البحر الأحمر وجراند حياة البحر الأحمر، مع التركيز على الشركات المتفاوض عليها، الشركات المتميزة، التحالفات/TPN، والمجموعات الصغيرة MICE ضمن القطاعات الشركات.

المسؤوليات الرئيسية

• امتلاك محفظة من حسابات الشركات (المقرات المحلية والإقليمية، الكيانات الحكومية، الشركات متعددة الجنسيات) مع خطط حساب سنوية وأهداف إنتاج عبر كلا الملكيتين.
• استكشاف وتحويل الأعمال الجديدة من الشركات من خلال المبيعات الاستباقية (الاتصالات الباردة/الدافئة، زيارات العملاء، العروض الترويجية، الجمعيات التجارية، الغرف).
• قيادة عملية RFP/NRFP: توافق استراتيجية الأسعار، تقديم العطاءات، التعاقد، التنفيذ، والتدقيق في الالتزام.
• تنمية مجموعات الشركات الصغيرة (حتى ~40 غرفة) والملاذات التنفيذية، مع مواءمة تجارب العافية (ميرافال) وخدمات الأعمال الفاخرة (جراند حياة).
• إجراء مكالمات مبيعات منتظمة في السوق؛ استضافة تفقد المواقع/العائلات (تنسيق اللوجستيات إلى وجهة البحر الأحمر).
• إدارة مسار العمل، الأنشطة، والتحويل في CRM؛ الحفاظ على بيانات دقيقة للحسابات/الاتصالات.
• التفاوض على الأسعار، والقيم المضافة، وشروط LRA/التعتيم ضمن السلطة المفوضة؛ التصعيد عند الحاجة.
• التعاون مع إدارة الإيرادات بشأن التسعير، الحواجز، وتحليل النزوح.
• الشراكة مع التسويق لحملات B2B، التسويق القائم على الحساب، والشراكات الشركاتية.
• ضمان المتابعة بعد الإقامة، والتقاط التعليقات، وحل المشكلات، وخطط الاحتفاظ.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• ليالي الغرف والإيرادات الشركاتية (حسب الملكية)؛ نمو RevPAR/ADR على الحسابات المتفاوض عليها.
• إيرادات الأعمال الجديدة وعدد الحسابات الجديدة المفعلة.
• نسبة الفوز في RFP والامتثال للتنفيذ.
• مقاييس إنتاجية المبيعات (المكالمات، الاجتماعات، الاقتراحات، التحويل).
• دقة التوقعات (30/60/90).
• رضا الحسابات/NPS والإنتاج المتكرر.