وظيفة Complaint Management في مصر

• 1 - 5 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الشكاوى المتصاعدة، إجراء التحقيقات، تحسين تجربة العملاء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة وخبرة في خدمة العملاء.

• 7 - 12 سنوات
• Cairo - Egypt

ضمان تنفيذ سياسات الشركة، تحقيق أهداف المبيعات، تحسين خدمة العملاء، إدارة المخزون، والإشراف على أداء الموظفين عبر الفروع.

• 10 - 12 سنوات
• Cairo - Egypt

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء، إدارة الملاحظات، ضمان جودة الخدمة، وقيادة التدريب مع تعزيز بيئة تركز على العملاء.

• 5 - 15 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة نظام إدارة الجودة، إجراء التدقيقات، تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة، الإشراف على جودة الموردين، وضمان رضا العملاء مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 7 - 9 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتوجيه ممثلي دعم العملاء، إدارة العمليات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء، تعزيز رضا العملاء، إدارة الشكاوى، تطوير العمليات، والتعاون عبر الأقسام مع مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 7 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، تطوير مقاييس الأداء، توظيف وتدريب الموظفين، حل مشكلات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء، قيادة فريق، تحليل الملاحظات، وتعزيز رضا العملاء مع مهارات قيادية واتصالية قوية.