الكونسييرج Ejadah Asset Management Group LLC

عدة شواغرصاحب عمل نشط

نشرت في 5 مارس

الخبرة

2 - 4 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق), أي تخرج()

الجنسية

اي مواطن دول سي آي أس, أي مواطن عربي

جنس

انثى

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن كونسيرج محترف ومركز على العملاء كونسيرج لديه خبرة في الضيافة أو المجتمعات السكنية أو عمليات الاستقبال. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:


  1. توفير خدمات كونسيرج احترافية في مبنى النادي، مع ضمان معايير عالية من خدمة العملاء والضيافة ودعم السكان على مدار السنة

  2. تشمل خدمات الكونسيرج: - دعم الاستقبال، مساعدة السكان والزوار، إدارة الاستفسارات، تنسيق حجوزات المرافق، وإرشاد الضيوف إلى المناطق المعنية. (مهام إضافية اختيارية: تنسيق خدمات الفاليه، دعم الأحداث، المساعدة في حالات الطوارئ)

  3. يجب على المرشح إدارة العمليات اليومية بما في ذلك مساعدة السكان، تسجيل الزوار، التعامل مع طلبات الخدمة، والتنسيق مع فرق الأمن، خدمات التنظيف، والصيانة حسب الحاجة

  4. الحفاظ على سجلات دقيقة، بما في ذلك دخول الزوار، العناصر المفقودة، تقارير الحوادث، وتقارير النشاط اليومي. يجب تقديم جميع الوثائق للعميل حسب الحاجة

  5. مراقبة وتقديم الدعم لحجوزات المرافق مثل غرف الاجتماعات، ملاعب الرياضة، أو مساحات الأحداث، مع ضمان اتباع جميع الإجراءات وإدارة الحجوزات دون تعارض

  6. مساعدة السكان بالمعلومات العامة، تحديثات المجتمع، والإرشادات المتعلقة بخدمات النادي، المرافق، وأوقات التشغيل.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  1. 2–4 سنوات من الخبرة في الكونسيرج، الاستقبال، الضيافة، خدمة العملاء، أو أدوار إدارة المجتمع

  2. تفضل الخبرة السابقة في المجتمعات السكنية، النوادي المتميزة، الفنادق، أو الشقق المخدومة بشدة

  3. يجب أن يحافظ المرشح المثالي على نهج مهذب ومظهر احترافي في جميع الأوقات، مما يضمن بيئة مرحبة لجميع السكان والضيوف

  4. إظهار القدرة على إدارة تفاعلات السكان، التعامل مع الزوار، حجوزات المرافق، وتنسيق الخدمات

  5. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية، العربية/الروسية

  6. خبرة في دعم الأحداث، تنسيق الفاليه، أو التعامل مع الضيوف المهمين

  7. خلفية في تدريب الضيافة، خدمة العملاء، أو إدارة المجتمع

  8. القدرة على إدارة تدفق الحشود خلال ساعات الذروة أو الأحداث الخاصة.

  9. فقط المتحدثين بالعربية و المواطنين من دول رابطة الدول المستقلة (أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، جورجيا، كازاخستان، قيرغيزستان، مولدوفا، روسيا، طاجيكستان، تركمانستان، أوكرانيا، وأوزبكستان) يحتاجون للتقديم.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خدمة كونسيرج
  • خدمة العملاء
  • علاقات الضيوف
  • متخصص تجربة الضيوف
  • حل المشكلات
  • تنفيذي علاقات العملاء
  • إدارة المجتمع

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Ejadah Asset Management Group LLC

Aneeja

PO Box 500388, Dubai, United Arab Emirates,, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

العميل السعادة التنفيذي

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تنفيذي خدمة العملاء والعمليات

Mii Globeline Shipping LLC

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد شخصي

Accurate law Associates

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل