استشاري HRIS مؤكد

Sopra Steria

دورك:< /font>< /font> < /p>

داخل مركز الخدمة، كاستشاري HRIS مؤكد، أنت مسؤول عن الدعم اليومي للعملاء في التطورات الوظيفية والتقنية لحل HR Access الخاص بهم، وفقًا للإطار التنظيمي والتقليدي.< /font>< /font>< /p>

ستكون متورطًا في جميع مراحل التكوين، والاختبار والدعم الوظيفي لضمان رضا العملاء.< /font>< /font>< /p>

< /p>

مهامك:< /font>< /font> < /p>

• دراسة احتياجات العملاء والتحليلات الوظيفية< /font>< /font> : جمع وتحليل احتياجات العملاء من حيث إدارة الرواتب، وإدارة الموارد البشرية وعمليات HRIS الخاصة بهم.< /font>< /font>< /li>
• التكوين واختبار القبول< /font>< /font> : تكوين حل HR Access، وإجراء اختبارات الوحدة، ودعم العميل في اختبار القبول لتطوراته الوظيفية.< /font>< /font>< /li>
• مراقبة بيئات الرواتب< /font>< /font> : اتقان وصيانة بيئات الرواتب والوحدات HR Access المرتبطة بكل عميل، بالتعاون مع استشاريين آخرين وخبراء تقنيين.< /font>< /font>< /li>
• دعم المشاريع الداخلية< /font>< /font> : المشاركة بنشاط في المشاريع الداخلية لنشر أو تطوير حلول HRIS لدى العملاء، مع ضمان إدارة مثلى لتنفيذ أداة HR Access.< /font>< /font>< /li>
• إدارة علاقات العملاء< /font>< /font> : العمل كجهة الاتصال الرئيسية لمحفظة من العملاء، والحفاظ على التواصل المستمر والفعال لضمان رضا العملاء. أنت مسؤول عن جودة الخدمة المقدمة.< /font>< /font>< /li>
• التقرير والحوكمة< /font>< /font> : ضمان التقارير الأسبوعية عن الإجراءات المتخذة إلى مديرك المحلي.< /font>< /font>< /li>
• إدارة المشاريع متعددة الوظائف< /font>< /font> : إدارة وتنسيق مشروع واحد أو أكثر من المشاريع متعددة الوظائف داخل نشاط الخدمة، وفقًا لاحتياجات الفريق وأولوياته.< /font>< /font>< /li>

< /p>< /div>