وظيفة Contact Center Executive في الامارات

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات وإدارة التفاعلات والحفاظ على سجلات دقيقة مع إظهار مهارات اتصال وحل مشكلات قوية.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الخبرة الفنية لحلول مركز الاتصال، إدارة جودة الموردين، دعم المشاريع، وضمان التميز التشغيلي مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الخبرة الفنية لحلول مركز الاتصال، إدارة جودة البائعين، دعم المشاريع، وضمان التميز التشغيلي مع مهارات تواصل قوية.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة الذكاء البياني واعتماد الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، وتنفيذ أدوات التحليل وتحسين الأداء من خلال النمذجة التنبؤية ولوحات المعلومات التشغيلية.

• 2 - 3 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات في خدمات البنوك، يتطلب إتقان اللغة الماندرينية، والعمل الجماعي، والقدرة على التكيف لتجربة إيجابية للعملاء.

• 3 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنفيذ وتكوين حلول مركز الاتصال، وتحليل المتطلبات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، وتقديم الدعم الفني والتوثيق.

• 3 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات مركز الاتصال، إدارة تفاعلات العملاء، ضمان دقة البيانات، وإظهار مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات في بيئة سريعة الوتيرة.

• 2 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

التعامل مع تفاعلات العملاء عبر القنوات، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء، وتقديم خدمة متعاطفة مع الحفاظ على معرفة خدمات إيجادة في بيئة سريعة.

• 7 - 9 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تطوير وتنفيذ أطر التحليل وحلول الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء، وتحسين العمليات، ودفع اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات.

• 3 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

تنظيم والإشراف على عمليات خدمة العملاء، تقديم التدريب، مراقبة الأداء، وتعزيز قيم المنظمة مع ضمان الامتثال للسياسات.

• 5 - 7 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

تنظيم والإشراف على عمليات الفريق، تقديم التدريب، مراقبة الأداء المالي، تنفيذ السياسات، وتعزيز تجربة العملاء في مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تنظيم والإشراف على عمليات خدمة العملاء، تقديم التدريب، مراقبة الأداء، وضمان الامتثال للسياسات مع تعزيز تطوير الفريق.

• 3 - 8 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتقديم التدريب، ومراقبة الأداء، وضمان الامتثال للسياسات مع تعزيز تطوير الفريق والقيم التنظيمية.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وضمان الأداء المالي، وتنفيذ السياسات، وتعزيز التحسين المستمر مع تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتحويل عمليات الحجز والتواصل مع الضيوف المركزية، وزيادة تحويل الحجوزات وتطوير فرق عالية الأداء في بيئة سريعة النمو.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء احترافية، التعامل مع الاستفسارات، حل الشكاوى، وتحقيق أهداف المبيعات مع ضمان الامتثال لسياسات البنك.

• 1 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، بيع المنتجات بشكل متقاطع، وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات البنك.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 12 - 18 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، ضمان تميز خدمة العملاء، تطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات مع تفضيل الحصول على درجة البكالوريوس.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة بنية تكنولوجيا مركز الاتصال، تنفيذ المنصات، والتكامل مع أنظمة مختلفة مع امتلاك خبرة قوية في تكنولوجيا مراكز الاتصال.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في تقنيات مركز الاتصال.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دور ديناميكي في المبيعات الهاتفية يتضمن المكالمات الصادرة، وتوليد العملاء المحتملين، وإغلاق المبيعات مع التركيز على خدمة العملاء ومهارات التواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة الحجوزات، الرد على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم المبيعات في دور يركز على العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن شخص متحمس للتسويق عبر الهاتف، وبناء علاقات مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء مع مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن موظفة مبيعات هاتفية ديناميكية لتوليد العملاء المحتملين، وإغلاق المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة اتصالات العملاء عبر قنوات متعددة، وضمان الخدمة في الوقت المناسب، والتوثيق الدقيق، وزيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي وتحويل العملاء المحتملين.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.