وظيفة Contact Center Executive في الامارات

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، بيع المنتجات الإضافية، المشاركة في الحملات الخارجية، والحفاظ على إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

أداء أنشطة المبيعات للمنتجات المصرفية، والحفاظ على علاقات العملاء، وتحقيق الأهداف، وتقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة ديناميكية.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين الكفاءة، وقيادة فريق مع ضمان الامتثال ومراقبة الأداء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إنشاء وصيانة التقارير، تحليل اتجاهات البيانات، دعم الإدارة، وضمان الامتثال للمعايير في إدارة مخاطر الاحتيال وتحليل البيانات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متواصل نشط لخدمة العملاء والمبيعات الهاتفية، يجيد التاغالوغ والإنجليزية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة في BPO.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع حجم كبير من مكالمات دعم العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، وتحقيق مقاييس الأداء مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 2 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، والإشراف على مديري الفرق، وضمان جودة خدمة العملاء، ودفع الامتثال مع استخدام أدوات إدارة القوى العاملة.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة عمليات مركز الاتصال، الإشراف على الفرق، تحسين خدمة العملاء، مراقبة الأداء المالي، وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات.

• 1 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، التعرف على فرص البيع، وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تقديم التدريب، ومراقبة تقدم الوكلاء، واستخدام مهارات العرض الفعالة، ودعم تطوير المناهج للمرشحين ثنائي اللغة الإنجليزية/العربية.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة عمليات المصرفية المباشرة، تصميم العمليات، حل شكاوى العملاء، تعزيز إدارة علاقات العملاء، والإشراف على إنتاجية الفريق مع ضمان الامتثال.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات الجمهور، إدارة المكالمات الواردة، وتقديم الدعم الفني للأجهزة، يتطلب مهارات تواصل جيدة وإجادة اللغة العربية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء والحجوزات والشكاوى باستخدام أنظمة Odoo ERP وCRM مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة ورضا العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة والعمل الجماعي.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء، وتوليد العملاء الجدد، وتحويلهم إلى مواعيد في عيادة فاخرة مع مهارات مبيعات قوية.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن الإشراف على فريق خدمة العملاء، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، وتقديم التدريب، وتعزيز التحسين المستمر في الأداء.