وظيفة Contact Center Executive في الامارات

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان خدمة العملاء عالية الجودة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، ودعم تطوير الفريق مع الحفاظ على احتفاظ العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، بيع المنتجات الإضافية، المشاركة في الحملات الخارجية، والحفاظ على إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

أداء أنشطة المبيعات للمنتجات المصرفية، والحفاظ على علاقات العملاء، وتحقيق الأهداف، وتقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة ديناميكية.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين الكفاءة، وقيادة فريق مع ضمان الامتثال ومراقبة الأداء.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة نشاط الوكلاء في الوقت الحقيقي، تحليل الاتجاهات، إنشاء تقارير، إدارة الجداول، والتعاون مع الفرق لتحسين أداء مركز الاتصال.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تطوير وصيانة التقارير، وتحليل البيانات، ودعم الإدارة في إدارة مخاطر الاحتيال والامتثال لمعايير الشركة.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف ديناميكي ذو خبرة في مبيعات تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على حلول مركز الاتصال وERP، لدفع نمو الأعمال وبناء علاقات مع العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المكالمات الواردة والدردشة، وضمان الرضا مع الحفاظ على معايير الجودة والتواصل الفعال باللغة الإنجليزية أو العربية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة حلول مركزية للعملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تحسين العمليات التجارية، تحديد ميزات المنتج، وقيادة مراسم أجايل عبر مجالات متعددة.

• 2 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، والإشراف على مديري الفرق، وضمان جودة خدمة العملاء، ودفع الامتثال مع استخدام أدوات إدارة القوى العاملة.

• 1 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، التعرف على فرص البيع، وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بقيادة نمو الأعمال الجديدة مع العملاء المؤسسيين من خلال استراتيجيات المبيعات الخارجية، وبناء العلاقات، وإدارة دورة المبيعات الكاملة في التجارة الإلكترونية.

• 1 - 3 سنوات
• ديرة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن متصل مقنع للمبيعات الخارجية في الرعاية الصحية، مع التركيز على الطب الأوني، مع مهارات قوية في التواصل ونظم إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء والحجوزات والشكاوى باستخدام أنظمة Odoo ERP وCRM مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة ورضا العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة والعمل الجماعي.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء، وتوليد العملاء الجدد، وتحويلهم إلى مواعيد في عيادة فاخرة مع مهارات مبيعات قوية.

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تقديم التدريب، والإرشاد، وتقييم البرامج مع ضمان التواصل الفعال وتعديلات المناهج للموظفين ثنائي اللغة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يوفر استجابات سريعة لاستفسارات العملاء، يحل المشكلات، يحافظ على السجلات، ويحقق مؤشرات الأداء مع ضمان رضا العملاء.