وظيفة Customer Experience Officer في السعودية

• 2 - 6 سنوات
• الخبر - السعودية

إدارة علاقات العملاء، تعزيز التجربة، دعم المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، وتمثيل العلامة التجارية بمهارات تواصل قوية ومعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تنمية العلاقات الاستراتيجية، قيادة المفاوضات، تنفيذ خطط المبيعات، وزيادة وضوح العلامة التجارية؛ يتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية في صناعة السلع الاستهلاكية.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتعزيز تطبيقات جافا، إجراء الاختبارات، حل المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الالتزام بمعايير الشركة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة العلاقات مع الملاك والمستأجرين، الإشراف على تسليم الممتلكات، حل المشكلات، جمع الملاحظات، والتنسيق مع الفرق الداخلية باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعاون في مشاريع النقل لتحسين رحلات العملاء، وتطوير أطر الأداء، وتمثيل مصالح العملاء في منتديات التخطيط.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وقيادة استراتيجيات تصميم تجربة العملاء، وتعزيز الرحلات متعددة الوسائط، وتوجيه فريق في نهج تصميم يركز على المستخدم.

• 8 - 13 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة تجربة العملاء للرحلات، التفاوض على العقود، تعزيز رضا الركاب، وتنفيذ الحلول الرقمية مع ضمان الامتثال للمعايير الصناعية.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

رسم خرائط رحلات العملاء، تحليل التعليقات، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين العمليات بالتعاون مع الفرق لتعزيز تجارب العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تجربة العملاء من خلال إدارة HubSpot و ChurnZero، وضمان دقة البيانات، وتحسين سير العمل لتعزيز تفاعل العملاء.

• 5 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تحليل سلوك العملاء لتطوير استراتيجيات الاحتفاظ، وتعزيز المشاركة، والتعاون مع الفرق مع الحاجة إلى مهارات تحليلية قوية وإجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى، وضمان الامتثال للوائح أثناء قيادة فريق.