تنفيذي علاقات العملاء في مصرفية الأفراد
First Abu Dhabi Bank
نشرت في 5 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة، يقوم بتوظيف تنفيذي علاقات العملاء للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية للأفراد في أبوظبي. يركز هذا الدور على بيع منتجات البنك، وتعزيز تجربة العملاء، وزيادة اعتماد القنوات الرقمية. إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء والمبيعات في صناعة البنوك، فهذه هي فرصتك للنمو مع واحدة من أكثر العلامات التجارية المالية أمانًا وثقة في العالم.
نظرة عامة على التوظيف
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: أبوظبي
الصناعة: البنوك / محترفو الرهن العقاري
الوظيفة: خدمة العملاء
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: بدوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
* ترويج وبيع منتجات الأصول والالتزامات للعملاء الحاليين والجدد
* معالجة فتح الحسابات، طلبات القروض، طلبات بنك أبوظبي الوطني عبر الإنترنت، والخدمات ذات الصلة
* توعية العملاء بأدوات الخدمات المصرفية الرقمية ودعم انضمام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول/الإنترنت
* توليد الإحالات للبرامج المميزة مثل النخبة والنخبة الذهبية
* تحقيق أهداف المبيعات والانضمام الشهرية الفردية
* التعامل مع استفسارات العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية
* المشاركة في تجمعات مبيعات الفريق اليومية وتقرير التقدم
* تعزيز الانتقال إلى القنوات الرقمية لتقليل حركة المرور في الفروع وتعزيز الكفاءة
* تقديم خدمة استثنائية تتماشى مع أهداف مؤشر صافي الترويج (NPS) لبنك أبوظبي الأول
* ضمان الامتثال للتدريب الداخلي وتوقعات الأداء
متطلبات المرشح
* خريج مدرسة ثانوية (حد أدنى)؛ التعليم الإضافي مفضل
* خبرة لا تقل عن سنتين في الخدمات المصرفية للأفراد أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء
* معرفة قوية بمنتجات وخدمات البنوك
* إلمام بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت/الهاتف المحمول واستخدام أجهزة الصراف الآلي/أجهزة الإيداع النقدي
* مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة
* مدفوع بالمبيعات مع نهج يركز على العميل
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي علاقات العملاء في مصرفية الأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
About the Company
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the UAE s leading bank and one of the most reputable financial institutions globally. With deep local roots and a strong international presence, FAB offers tailored banking solutions, world-class service, and robust growth opportunities for professionals. Join a dynamic team where your contributions make a lasting impact.
Post Details
وظائف مماثلة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة العملاء
Oil & Gas Multinational Company
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة