مستشار خدمة العملاء (M/F) - خدمة العملاء - مراكش - فرنسي Concentrix Corporation

مهمتك كمستشار خدمة العملاء.  

كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في:

• الاستجابة لاحتياجات العملاء: ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.

• حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.

• بناء ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء ولاءهم.

• المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نحن نعطي الأولوية لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• راتب جذاب مع مكافآت إضافية :

• مكافأة اللغة المخصصة لمغيري اللعبة متعددين اللغات لدينا.

• مكافأة الانتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت الأداء المحفزة.

• أول عيد أضحى خاص.

• فوائد استثنائية للموظفين :

• تأمين صحي مميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام واحد.

• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة تكامل.

• دخول مجاني إلى صالتنا الرياضية.

• ضمان النقل الذي يتيح لك السفر إلى مكان عملك بأمان وبدون قيود لوجستية.

• تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع الوظيفة.