مستشار خدمة العملاء Concentrix Corporation

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

1 - 4 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
هل تبحث عن تغيير مهني مع منظمة عالمية تفكر في المستقبل؟ تعال وكن جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز والتي يقودها موظفونا من أكثر من 70 دولة حيث يساهم جميع الأعضاء ويدعمون نجاح ورفاهية بعضهم البعض، متحدين بفخر كصانعي التغيير لدينا. نحن معترف بنا بجوائز مثل أفضل أماكن العمل في العالم، أفضل الشركات لنمو الحياة المهنية، وأفضل ثقافة عمل، عامًا بعد عام.
نحن نبحث عن ممثلي خدمة العملاء الناطقين بالعربية والإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من صانعي التغيير الذين يتعاملون مع العملاء من العلامات التجارية الكبرى التي قد تكون من قطاع التجزئة الفاخر، المالية، العقارات، الموضة، الرعاية الصحية، أو صناعة رائدة أخرى.
نحن نخلق مسارات مهنية ملحمية تمكّن موظفينا نحو فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقًا. في كونتريكس، أنت تنتمي، وتحدث فرقًا، وتنجح وفقًا لشروطك.
نمو الحياة المهنية والتنمية الشخصية:
هذه فرصة رائعة لإعادة تصور مسار مهني جديد تمامًا وتكوين صداقات تدوم مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك كل التدريب والتقنيات الحديثة والدعم المستمر الذي تحتاجه لتحقيق النجاح.
بالإضافة إلى ذلك، في كونتريكس هناك إمكانات حقيقية للنمو المهني والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تمت ترقيتهم من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم والتطوير القيادي المجانية المصممة لوضعك على طريق النوع من الحياة المهنية التي حلمت بها دائمًا.
ما الذي ستفعله في هذا الدور:
.
كممثل لخدمة العملاء، ستقوم بـ:
  • مراجعة طلبات وتوقعات العملاء والاستجابة لها وفقًا لاحتياجاتهم وظروفهم
  • تقديم دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات أو خدمات عملائنا وسيتعاملون مع عملائهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي حسب متطلبات العميل.
  • تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام الحلول البرمجية التي تحسن حياة الناس
  • تعزيز تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وعملائنا
  • مؤهلاتك:
نحن نرحب بصانعي التغيير لدينا بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهبتك الطبيعية لمساعدة الآخرين وتجاوز توقعات العملاء ستتناسب تمامًا مع ما نقوم به ومن نحن.
كونتريكس هي تطابق رائع إذا كنت:
  • حاصل على درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة
  • تتحدث بطلاقة أو ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية
  • تكون نشطًا، مدفوعًا ذاتيًا، وموجهًا نحو الحلول
  • يمكنك العمل في نوبات متناوبة ونوبات عطلة نهاية الأسبوع
لا تفي بكل متطلبات الوظيفة؟ لا داعي للقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع وشامل وأصيل للجميع. إذا شعرت أنك لا تستوفي كل الشروط، نشجعك على التقديم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لتطابقك مع الوظيفة المناسبة، سواء كانت هذه الوظيفة أو دور آخر.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مستشار خدمة العملاء - متحدث باللغة العربية والإنجليزية - قطاع التأمين

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com