أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 1 عام
الراتب الشهري
($676 - $811) د.إ 2,500 - 3,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
الفلبينية, هندي, الباكستانيه, أي مواطن عربي
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات مع التركيز على خلق تجارب إيجابية.
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء المتقدمة لتتبع تفاعلات العملاء، مع ضمان توثيق دقيق والمتابعة على جميع الاستفسارات.
- تقديم المعرفة بالمنتج والإرشادات، ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة تتناسب مع احتياجاتهم الخاصة.
- إدارة والرد على ملاحظات العملاء، والسعي بشكل استباقي لإيجاد حلول لتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من شهادة الثانوية العامة؛ يفضل الحصول على درجة في الأعمال أو الاتصالات.
خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء أو المجالات ذات الصلة، مع سجل حافل من النجاح.
إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وباقة Microsoft Office، مع إظهار القدرة التقنية لتحسين سير العمل.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- اخرى
الكلمات الرئيسية
- تعاون الفريق
- إدارة الوقت
- متخصص دعم العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الملاحظات
- ممثل خدمة العملاء
- معرفة المنتج
- مساعد تجربة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IRealtor Real Estate