مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Banner Qu mica, an IMCD ...
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 22 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
سيكون المرشح الناجح هو نقطة الاتصال الرئيسية، مع ضمان معالجة جميع استفسارات ومخاوف العملاء بكفاءة واحترافية.
المسؤوليات تشمل
- تحسين إجراءات وسياسات ومعايير خدمة العملاء
- التواصل بأدب مع العملاء
- التحقيق وحل مشاكل العملاء
- إعداد أوامر الشراء والمتابعة على التسليمات والمستندات
- التفاعل مع العملاء وبناء العلاقات
- إدخال أوامر المبيعات وإنشاء الفواتير
- التواصل مع الموردين الخارجيين للشحنات الصادرة والواردة
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- ضمان تطبيق جميع معايير ISO والحفاظ عليها.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تجربة في خدمة العملاء أمر ضروري، ويفضل أن تكون في صناعة مماثلة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Banner Qu mica, an IMCD ...
IMCD Middle East is looking for an experienced Customer Service Executive to join our team in the UAE. IMCD OffersCompetitive total compensation package at market rate comprised of base salary and variable elements IMCD is an equal opportunity employer