مندوب خدمة عملاء

BODY TIME INTERNATIONAL

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 6 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

Job Title: صحة، لياقة وجمال وكيل خدمة العملاء

Job Type: دوام كامل [6 أيام في الأسبوع 8 ساعات يومياً]

Location: BODY TIME، الخليج التجاري، مكتب 1810، دبي

Salary: تنافسي، بناءً على الخبرة [AED 3K إلى 6K]

Job Summary: نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء في مجال الصحة واللياقة والجمال ذو دافع عالي وتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا، والرد على الاستفسارات حول منتجاتنا وخدماتنا في مجال الصحة واللياقة والجمال، وحل شكاوى ومشكلات العملاء.

Responsibilities:
  • الرد على استفسارات العملاء حول منتجاتنا وخدماتنا في الصحة واللياقة والجمال عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي
  • تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا، مع ضمان أن جميع الاستفسارات والمشكلات يتم حلها بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
  • معالجة الطلبات والحجوزات لمنتجاتنا وخدماتنا في الصحة واللياقة والجمال
  • العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والتسويق لدينا للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا وتوليد عملاء جدد
  • إدارة حسابات العملاء والحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للعملاء
  • تقديم الدعم والتوجيه المستمر للعملاء طوال رحلتهم في الصحة واللياقة والجمال
  • البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في صناعة الصحة واللياقة والجمال، وتحسين معرفتك ومهاراتك باستمرار
  • العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان حصول عملائنا على تجربة خدمة عملاء سلسة واستثنائية
Requirements:
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، ويفضل في صناعة الصحة أو اللياقة أو الجمال
  • مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة جيدة مع العملاء
  • القدرة على حل شكاوى ومشكلات العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة في نفس الوقت
  • مستوى عالٍ من الاحترافية والانتباه للتفاصيل
  • معرفة بصناعة الصحة واللياقة و/أو الجمال ميزة إضافية
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتطبيقات Microsoft Office
  • شغف بالصحة واللياقة والجمال، والتزام بالتعلم المستمر وتطوير المهني

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

BODY TIME INTERNATIONAL

https://bodytime.ae/jobs/

وظائف مماثلة

مسؤول خدمة العملاء

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

وكيل مركز الاتصالات

عرض الكل