مندوب خدمة عملاء

IntouchCX

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 21 ساعة

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نقوم حالياً بتوظيف ممثلي خدمة العملاء (ثنائي اللغة ألماني / إنجليزي) لحسابنا الرائد!

كموظف خدمة العملاء (ثنائي اللغة ألماني / إنجليزي)، نحن نقدم:

  • راتب تنافسي
  • فرص مذهلة للنمو المهني
  • العمل في الموقع في مكتبنا الجديد تمامًا

كموظف خدمة العملاء (ثنائي اللغة ألماني / إنجليزي)، ستقوم بما يلي:

  • الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب، عبر البريد الإلكتروني والدردشة.
  • تقديم خدمة عملاء شخصية على أعلى مستوى.
  • ضمان اتباع إجراءات الأمان المناسبة لجميع تفاعلات العملاء.
  • الحفاظ على معرفة شاملة بالأنظمة حتى يمكن البحث عن المعلومات وتقديم المعلومات الصحيحة للعملاء.
  • تعلم والاحتفاظ بمعرفة شاملة بجميع المنتجات والخدمات الحالية والجديدة.
  • مهام / وظائف أخرى قد يتم تعيينها من قبل الحساب وفقًا لمتطلبات العمل

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

القدرة على التحدث والقراءة والكتابة بطلاقة باللغة الإنجليزية والألمانية

  • 6 أشهر من الخبرة في مجال خدمة العملاء.
  • مهارات تواصل رائعة، سواء شفهياً أو كتابياً.
  • القدرة على أن تكون جاهزًا للعمل في الوقت المحدد كما هو مقرر.
  • القدرة على العمل في نوبات متغيرة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.
  • الفهم أنك ستعمل في الموقع في حرمنا الحديث في حديقة المعادي.

القطاع المهني للشركة

  • مركز الاتصال
  • كاي بي أو
  • بي بي أو
  • الاستعانة بمصادر خارجية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • ممثلة خدمة العملاء (ثنائية اللغة الإنجليزية / الألمانية)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

IntouchCX

About IntouchCX

IntouchCX is shaping the future of customer experience by partnering with iconic brands to create meaningful connections across voice, chat, email, and social media. Fueled by cutting-edge technology and a team that s all-in on making brands thrive, we re setting the bar in quality-driven support./p>

https://apply.intouchcx.com/317