أخصائي خدمة العملاء
Confidential Company
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة الرسائل الإلكترونية من البنوك والعملاء الشركات، واستخراج البيانات ذات الصلة، وإنشاء تذاكر في Jira لأغراض التشغيل.
تقديم تحديثات الحالة للبنوك عبر البريد الإلكتروني.
إرسال التقارير للبنوك على أساس يومي
العمل كحلقة وصل بين البنك والمحللين للتصعيد أو الاستفسارات.
تحديث وصيانة MIS يوميًا ومشاركة تحديثات الحالة في نهاية اليوم.
إدخال تفاصيل الحالة في SAP.
آداب الهاتف الممتازة ومهارات الاستماع
مهارات ممتازة في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية
القدرة على تنفيذ مهام متعددة أمر أساسي
فهم شامل لبرنامج Microsoft Excel
خبرة في التعامل مع عدة أقسام داخل المنظمة
منظم مع خبرة إدارية مثبتة
الاهتمام بالتفاصيل
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1 إلى 3 سنوات من الخبرة.
درجة البكالوريوس
يفضل خبرة العمل مع شركة متعددة الجنسيات
تجربة خدمة العملاء داخل الإمارات العربية المتحدة مرغوبة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- SAP
- حل المشكلات
- علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company
وظائف مماثلة
مهندس هيدروتيست
S K OVERSEAS HR CONSULTANCY
- 13 - 17 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير ضمان الجودة ومراقبة الجودة
GINCO Cont. Co. LLC
- 25 - 27 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Dios IT Infrastructure LLC
- 0 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
قائد مهندس ضمان الجودة ومراقبة الجودة
GINCO Cont. Co. LLC
- 10 - 15 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
فني مجاري الهواء / فني قنوات الهواء
Al Fahim Tech Cont LLC
- 1 - 5 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة