مسؤول دعم العملاء تنفيذي

Confidential Company

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 5 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

المدرسة المتوسطة(أي), المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()

الجنسية

هندي

جنس

أي

فوائد

طعام، إجازات مدفوعة، تأشيرة، عمولة

عدد الشواغر

20 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

حول: خدمات تكنولوجيا تاج الفهيدي هي منظمة رائدة قائمة على الخدمة متخصصة في خدمات BPO، دعم العملاء، وخدمات الاتصال. نحن نقدم حلول تفاعل العملاء الشاملة لمساعدة الشركات في تعزيز علاقاتها مع العملاء وتحقيق الكفاءة التشغيلية. مع التركيز على جودة الخدمة، الأداء، ورضا العملاء، نلبي احتياجات الصناعات المتنوعة ونضمن التواصل السلس لعملائنا في جميع أنحاء الهند.

عنوان الوظيفة: مسؤول دعم العملاء

الموقع: دبي
الخبرة المطلوبة: 1 – 5 سنوات
اللغات: هندي، إنجليزي، وأي واحدة من التالي – تاميل / تيلوجو / كانادا / مالايالام

ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن مسؤول دعم عملاء متحمس ومركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة بالهندي والإنجليزي، إلى جانب إجادة أي لغة جنوب هندية واحدة (تاميل، تيلوجو، كانادا، أو مالايالام).

المسؤوليات الرئيسية:

  • إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والتعامل مع الاستفسارات الواردة.
  • شرح المنتجات/الخدمات بوضوح وبشكل احترافي للعملاء.
  • الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء والمتابعة لإغلاق الأمور.
  • تحقيق الأهداف اليومية والشهرية للمكالمات كما هو محدد.
  • التعامل مع مخاوف العملاء بصبر وتقديم الحلول المناسبة.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

  • حد أدنى من سنة واحدة وحد أقصى 5 سنوات من خبرة مسؤول دعم العملاء / خدمة العملاء.
  • إجادة في الهندية، الإنجليزية، وأي لغة جنوب هندية واحدة (تاميل / تيلوجو / كانادا / مالايالام).
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.
  • معرفة أساسية بالحاسوب والألفة مع أدوات CRM هي ميزة إضافية.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع نهج موجه نحو الهدف.

المزايا:

  • راتب تنافسي وحوافز أداء.
  • فرص نمو مهني في دعم العملاء والمبيعات.
  • بيئة عمل داعمة.

لماذا تنضم إلينا؟ بيئة مبتكرة: كن جزءًا من مزود حلول تكنولوجيا متقدم ملتزم بالتحسين المستمر والتميز. مرونة هجينة: استمتع بمرونة نموذج العمل الهجين، يجمع بين العمل عن بُعد والعمل في الموقع. نمو الوظيفة: الوصول إلى فرص التطوير المهني والترقية في العمل

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مسؤول خدمة العملاء

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

المدير التنفيذي

INFINITE INTERNATIONAL LLC

  • 0 - 3 سنوات
  • الإمارات العربية المتحدة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
عرض الكل