Customer Value Agreement Regional Program Manager

Client of Talentmate

مجال المهنة

مبيعات

وصف الوظيفة

عملك يشكل العالم في كاتربيلر إنك.

عندما تنضم إلى كاتربيلر، أنت تنضم إلى فريق عالمي يهتم ليس فقط بالعمل الذي نقوم به ولكن أيضًا ببعضنا البعض. نحن الصانعون، وحلّو المشكلات، وبنّاؤو العالم المستقبلي الذين ينشئون مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. نحن لا نتحدث فقط عن التقدم والابتكار هنا، بل نجعلها تحدث، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معًا، نبني عالمًا أفضل، حتى يمكننا جميعًا الاستمتاع بالعيش فيه.

حول قسم الطاقة الكهربائية

يقدم قسم الطاقة الكهربائية في كاتربيلر (EPD) حلولًا متكاملة، وقطع غيار، وخدمات لتلبية احتياجات عملائنا التجاريين والصناعيين المتنوعين. يدعم EPD مجموعة واسعة من تطبيقات العملاء في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك توفير الطاقة الأساسية والاحتياطية للمستشفيات، وتوفير الطاقة الطارئة عند حدوث الكوارث الطبيعية، ودعم البنية التحتية الحيوية لمراكز البيانات، والبلديات، وأكثر. مع تاريخ غني يمتد لأكثر من 95 عامًا في مجال الطاقة الكهربائية، يتمتع فريقنا بخبرة عالمية وقدرة مثبتة على التكيف مع الطلبات المتغيرة. نحن ملتزمون بتقديم حلول مستدامة وموثوقة لعملائنا.

تعريف الدور

بصفتك مدير برنامج إقليمي لاتفاقية قيمة العملاء، ستقوم بتطوير وتسويق ودعم بيع اتفاقيات الخدمة لمولدات كاتربيلر. ستساعد في دفع رؤية الطاقة الكهربائية لعام 2030 وتحقيق خطط الأعمال السنوية من خلال مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل اتجاهات السوق، والحفاظ على اتصال مباشر مع فرق المبيعات لتوليد توصيات تساهم في كل من المبادرات القصيرة والطويلة الأجل لهذه الخطط.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة مبادرات تطوير المنتجات لاتفاقيات قيمة العملاء (CVAs) المخصصة لسوق إفريقيا والشرق الأوسط باستخدام عملية تطوير الخدمات الجديدة (NSD). تعتبر CVAs اتفاقيات خدمة تحمل علامة كاتربيلر تشمل الصيانة، ومراقبة الحالة، وضمانات ممتدة.
• تصميم وتنفيذ استراتيجيات الذهاب إلى السوق (GTM) لدفع اعتماد CVA عبر المنطقة.
• توفير دعم المبيعات لممثلي المبيعات الإقليميين وشركاء الوكلاء، لضمان تجهيزهم بالأدوات، والتدريب، والرسائل اللازمة لبيع CVAs بفعالية.
• التعاون مع فرق التسويق والعمليات ودعم المنتجات لمواءمة العروض مع احتياجات العملاء وديناميات السوق.
• مراقبة مقاييس الأداء وردود فعل العملاء لتحسين عروض CVA وأساليب المبيعات باستمرار.
  
  

ما الذي ستملكه

تطوير الأعمال: المعرفة بأدوات وتقنيات وأساليب تطوير الأعمال؛ القدرة على استكشاف وتطوير مجالات محتملة لنمو الأعمال بالمنظمة.

تركيز على العملاء: المعرفة بالقيم والممارسات التي تتماشى مع احتياجات العملاء ورضاهم باعتبارها اعتبارات أساسية في جميع القرارات التجارية والقدرة على الاستفادة من تلك المعلومات في خلق حلول مخصصة للعملاء.

اتصالات فعالة: فهم لمفاهيم الاتصال الفعالة، والأدوات والتقنيات؛ القدرة على نقل واستقبال وتفسير الأفكار، والمعلومات، والاحتياجات بدقة من خلال تطبيق سلوكيات الاتصال المناسبة.

معرفة الصناعة: المعرفة بمجموعة صناعة المنظمة، والاتجاهات، والاتجاهات، والقضايا الكبرى، والاعتبارات التنظيمية، والمبتكرين؛ القدرة على تطبيق المعرفة الصناعية بشكل مناسب على المواقف المتنوعة.

اتخاذ القرار والتفكير النقدي: المعرفة بعملية اتخاذ القرار والأدوات والتقنيات المرتبطة بها؛ القدرة على تحليل المواقف بدقة والوصول إلى قرارات مثمرة بناءً على الحكم المستنير.

إدارة العلاقات: المعرفة بتقنيات إدارة العلاقات؛ القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات عمل صحية مع العملاء، والموردين، والأقران.

أفضل المرشحين أيضًا لديهم

• خبرة مثبتة في مبيعات B2B أو تطوير عقود الخدمة، ويفضل في الأسواق الناشئة.
• فهم قوي لمشهد الأعمال في إفريقيا والشرق الأوسط.
• نجاح مثبت في تنفيذ استراتيجيات المنتجات وGTM.
• مهارات ممتازة في الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية (مثل العربية، الفرنسية) هي ميزة إضافية.
  
  

معلومات إضافية

• يتطلب الدور سفرًا يصل إلى 25% داخل منطقة EAME
• هذا هو دور في الموقع، 5 أيام في الأسبوع
  
  

ما نقدمه

من اليوم الأول، تم إعدادك للنجاح في كاتربيلر: تدريب مفيد، مرشدون ذوو صلة، تجربة عالمية، حزمة رواتب تنافسية، توازن بين العمل والحياة، وفرص النمو التي تتوقعها مع شركة من قائمة فورتشن 100. أنت تعزز نجاحنا، ونحن ملتزمون بتمكين نجاحك. بعد كل شيء، عندما يمكن لعملك أن يؤثر على العالم بأسره، من المهم القيام بعمل ذو قيمة.

حول كاتربيلر

كاتربيلر إنك هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع معدات البناء والتعدين، والمحركات التي تعمل بالديزل والغاز الطبيعي خارج الطرق، والتوربينات الغازية الصناعية والجرارات الكهربائية التي تعمل بالديزل. على مدار الـ 100 عام الماضية، كنا نساعد العملاء في بناء عالم أفضل وأكثر استدامة ونحن ملتزمون بالمساهمة في مستقبل منخفض الكربون. تقدم منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة، المدعومة بشبكة وكلائنا العالمية، قيمة استثنائية تساعد العملاء على النجاح.

ملاحظة. لا يمكن للجنة اتخاذ افتراضات عند اختيار المرشحين، لذلك يُرجى عرض مؤهلاتك وخبراتك في سيرتك الذاتية ذات الصلة بالمعايير المحددة.

بناءً على عدد الطلبات، قد يتم تعزيز المعايير للوظيفة لتسهيل الاختيار.

نحن نقدر الأصالة ونشجع المرشحين على تقديم ردود أصلية مصاغة شخصيًا طوال عملية التوظيف لدينا. قد يضر استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بطلبك.

تواريخ النشر

3 سبتمبر 2025 - 12 سبتمبر 2025

كاتربيلر هو صاحب عمل يوفر فرص متساوية. يتم تشجيع المتقدمين المؤهلين من أي عمر على التقديم

هل أنت غير مستعد للتقديم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا.

تفاصيل الوظيفة