مدير الاستلام

Client of Salt

المسؤوليات والمؤهلات:

• خبرة إدارة التسليم: الحد الأدنى 5 سنوات في إدارة البرامج التقنية أو الرقمية، مع القدرة المثبتة على قيادة المبادرات المعقدة في بيئات مرنة.
• تنفيذ المشروع: سجل قوي في الإشراف على تسليم البرنامج من البداية إلى النهاية، مع الالتزام بالمواعيد النهائية والميزانيات مع الحفاظ على معايير الحوكمة والجودة.
• الممارسات المرنة والهجينة: بارع في منهجيات التسليم بما في ذلك الأطر المرنة والمختلطة، مع خبرة في تخطيط السبرينت، وإدارة قائمة المهام، وإبلاغ أصحاب المصلحة.
• تعاون البائعين والشركاء: ذو خبرة في العمل عن كثب مع بائعي التكنولوجيا وشركاء التنفيذ لضمان المساءلة والنتائج الناجحة.
• التعرض للتكنولوجيا: المعرفة بمنصات تفاعل العملاء مثل مراكز الاتصال، والروبوتات المحادثة، وأنظمة الخدمة الذاتية، وإدارة علاقات العملاء، والولاء، وحلول القنوات المتعددة.
• المعرفة بالمجال: الخلفية في قطاع الطيران تعتبر ميزة؛ الخبرة مع منصات مثل أمديوس، أو PSS، أو NDC/Offer-Order لها قيمة عالية.
• القيادة والمشاركة مع أصحاب المصلحة: صفات قيادية قوية مع القدرة على مواءمة أولويات الأعمال والتكنولوجيا أثناء إدارة أصحاب المصلحة المتنوعين.