ممثل خدمة العملاء في الليل

TTEC

كن الشرارة التي تضيء الأيام وأشعل مسيرتك المهنية مع تجربة التوظيف الحائزة على جوائز من TTEC. ك ممثل خدمة العملاء في الليل يعمل في الموقع في القاهرة، مصر، ستكون جزءًا من إضفاء الإنسانية على الأعمال. #تجربةTTEC

ما ستقوم به
هل لديك شغف بمساعدة الآخرين؟ سواء كان ذلك في الحصول على إجابات للعملاء بسرعة، أو تقديم المشورة بشأن المنتجات بتعاطف أو إيجاد حلول لمشاكلهم بابتسامة، ستكون الفرق بين تجربة العميل العادية أو الاستثنائية.

خلال يوم نموذجي، ستقوم

• الرد على الاتصالات الواردة من العملاء
• إجراء بحوث لتقديم إجابات للعملاء لحل مشاكلهم

ما الذي تقدمه للدور

• 6 أشهر أو أكثر من تجربة خدمة العملاء
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
• التعرف على، وتطبيق، وشرح معرفتك بالمنتج أو الخدمة
• خبرة على الكمبيوتر

ما يمكنك توقعه

• الدعم لمسيرتك المهنية وتطويرك المهني
• ثقافة شاملة ومنظمة تهتم بالمجتمع حيث يتم تشجيع العطاء
• فريق عالمي من المتعلمين الفضوليين مدى الحياة موجهين بقيم شركتنا
• أجر أساسي بالإضافة إلى فرص مكافآت الأداء
• ولدينا حزمة فوائد صحية بناءً على منصبك قد تشمل إجازات مدفوعة، سداد الرسوم الدراسية، حوافز الصحة والعافية
  زيارة https://mybenefits.ttec.com لمزيد من المعلومات.

مزيد من المعلومات حول دورك
نحن ملتزمون بضمان أن لديك المهارات والدعم لتحقيق النجاح في دورك طوال مسيرتك المهنية. من اليوم الأول في التدريب، مرورًا بالمشاركة والتوجيه عبر الكاميرا، وصولًا إلى آلاف الدورات المجانية لدعم نموك المهني أينما كان ذلك قد يأخذك. ونعلم أنك تجلب معك العنصر الضروري الذي لا يمكن تعليمه، وهو طبيعة رعاية وداعمة ستظهر أثناء مساعدتك للعملاء. مجتمع TTEC هنا من أجلك كأسرة عالمية ديناميكية.

ستكون مسؤولاً أمام مدير فريق. ستساهم في نجاح تجربة العميل والنجاح العام للفريق.