ETIC, مدير تسليم التدريب - مدير أول

PricewaterhouseCoopers

نظرة عامة على PwC:

في PwC، نقيس النجاح بقدرتنا على خلق القيمة التي يبحث عنها عملاؤنا وأفراد فريقنا. سمعتنا تكمن في بناء علاقات دائمة مع عملائنا والتركيز على تقديم القيمة في كل ما نقوم به. نحن شبكة من الشركات في 152 دولة مع أكثر من 328,000 شخص ملتزمون بتقديم قدرات عالمية المستوى وجودة في خدمات الضمان، الضرائب والاستشارات

خط الخدمة ونظرة عامة:

الخدمات المدارة هي مجال تقديم وتنفيذ الأعمال داخل PwC، حيث تقدم حلول تشغيلية للعملاء. إنها تجمع بين أفضل قدرات PwC الاستشارية، خبرتنا في التكنولوجيا وتقديمنا التشغيلي لمساعدة العملاء في حل المشكلات المعقدة

الأدوار والمسؤوليات:

• التطوير الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للتعلم والتطوير تتماشى مع أولويات العميل، بدءًا من التوجيه، بناء مصفوفة كفاءات المشغلين إلى تدريب القادة وبناء قدرات المؤسسة. تحديد احتياجات التدريب، ومقارنة ما هو موجود داخليًا وتصميم برامج تعالج فجوات المهارات وتعزز أداء الموظفين.
• إدارة البرنامج: الإشراف على تصميم وتقديم وتقييم برامج التعلم، مع التأكد من أنها تلبي احتياجات المنظمة وموظفيها. استخدام البيانات والتعليقات لتحسين مبادرات التعلم بشكل مستمر وقياس تأثيرها على أداء الأعمال.
• تطوير القيادة: تصميم وتنفيذ برامج تطوير القيادة تهدف إلى تنمية القادة المستقبليين داخل المنظمة. تسهيل ورش العمل وجلسات التدريب لتعزيز مهارات القيادة وكفاءاتها.
• القيادة عبر الوظائف: قيادة الفرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الناجح للمشاريع والمبادرات، وتعزيز ثقافة التعاون والمساءلة. توجيه وتوجيه وتطوير شبكة من محترفي تطوير الوظائف الميدانية لتعزيز مهاراتهم وقدراتهم، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء العالي. تشجيع التعاون ومشاركة المعرفة داخل الفريق وعبر المنظمة.
• التعاون وإشراك أصحاب المصلحة: إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدفع التوافق بشأن مبادرات التعلم مع أهداف المنظمة واستراتيجيات إدارة المواهب والدعم لمبادرات تطوير الوظائف.
• الرؤى الخارجية: الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في التعلم والتطوير. تحليل اتجاهات السوق ومقاييس الأداء لتحديد فرص التحسين والنمو داخل المجالات الوظيفية.
• الامتثال والمعايير وإدارة الميزانية: التأكد من أن جميع أنشطة التعلم والتطوير تتوافق مع السياسات والمتطلبات التنظيمية. إدارة ميزانية مبادرات التعلم والتطوير، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل فعال والامتثال للأهداف المالية