أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمدير تدبير منزلي، أنت مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي/الغسيل لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من مدير التدبير المنزلي تقييم مستويات رضا الضيوف وتحديد أهداف وأغراض القسم. على وجه التحديد، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- الإشراف على عمليات التدبير المنزلي
- الإشراف على عمليات الغسيل
- تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
- العمل ضمن ميزانيات القسم من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف وإدارة الجدول الزمني بشكل جيد
- تحديد أهداف وأغراض القسم، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
- فحص جميع التجهيزات والتركيبات والأجهزة بانتظام لضمان الامتثال للمعايير واتخاذ الإجراءات اللازمة للامتثال للمعايير
- مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التدبير المنزلي/الغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
- الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
- ضمان تغطية مستويات التوظيف لمتطلبات العمل
- ضمان التدريب المستمر
- ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر الاجتماعات بعد الاجتماع
- إدارة مسائل أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة
- توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي/الغسيل
- الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما كان ذلك ضروريًا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مدير تدبير منزلي يعمل لصالح علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- خبرة في التدبير المنزلي/الغسيل في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في دور إداري أو إشرافي
- سجل ناجح في إدارة فريق كبير
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
- خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إجادة استخدام تقنية المعلومات
- معايير تجميل ممتازة
- مرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة
- إجادة، على مستوى متوسط، باستخدام الحاسوب وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
- مهارات تنظيم قوية وإدارة الميزانية وحل المشكلات
- مهارات تواصل قوية
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميّز التالية:
- مألوف بأنظمة إدارة الممتلكات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدبّرة منزل تنفيذية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2328451&lang=en