موظف استقبال المكتب الأمامي

Talentmate

نحن نبحث عن موظف استقبال منظم للغاية وودود للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين، ستلعب دورًا حاسمًا في تمثيل شركتنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي إدارة منطقة الاستقبال بكفاءة مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستدعم أيضًا مهام إدارية متنوعة، مما يضمن سير العمليات بسلاسة داخل المكتب. ستكون قدرتك على التعامل مع مهام متعددة بسهولة وسلوك مهني أمرًا أساسيًا في هذه الوظيفة. إذا كنت تمتلك مهارات اتصال ممتازة، واهتمامًا بالتفاصيل، وشغفًا لمساعدة الآخرين، ندعوك للتقدم لهذه الفرصة.

المسؤوليات

• استقبال وتوجيه جميع الزوار attitude وودود.
• الإجابة وتوجيه المكالمات الهاتفية على الفور وبكفاءة إلى الموظفين المناسبين.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة، وضمان مظهر احترافي.
• إدارة جدولة وتنسيق حجوزات قاعات المؤتمرات.
• معالجة البريد الوارد والصادر والتسليمات، وضمان التوزيع في الوقت المناسب.
• المساعدة في المهام الإدارية، مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، والوثائق.
• تقديم معلومات دقيقة للزوار والموظفين بشأن خدمات الشركة.
• الرد على الاستفسارات وحل المشكلات بدبلوماسية واحترافية.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءات الأمان في منطقة الاستقبال.
• التنسيق مع فريق المرافق لمعالجة قضايا الصيانة والأمان.
• إدارة مخزون المكتب واللوازم، وتقديم الطلبات عند الحاجة.
• دعم الأقسام الأخرى بالمهام الإدارية المتنوعة حسب الحاجة.

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الشهادة الإضافية ميزة.
• خبرة مثبتة كموظف استقبال، مساعد إداري، أو دور مشابه.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وراحة في استخدام معدات المكتب.
• مهارات الاتصال اللفظي والكتابي الممتازة أساسية.
• مهارات تنظيم قوية مع القدرة على القيام بمهام متعددة بفعالية.
• تركيز على خدمة العملاء مع شغف لتلبية احتياجات العملاء.
• سلوك ومظهر احترافي مع مهارات تواصل ممتازة.