مساعد رعاية الضيوف - عمليات الضيوف
Merex Investment Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إليك فرصتك للدخول في دور مساعد رعاية الضيوف - عمليات الضيوف عين دبي - دبي القابضة للترفيه. في هذا المنصب، ستتحمل مسؤوليات رئيسية تشمل:
- تحية ومساعدة الضيوف بأدب عند الوصول وخلال زيارتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن معالم عين دبي، والخدمات، والمرافق
- الاستجابة السريعة لاستفسارات الضيوف، والمخاوف، والتعليقات، والتصعيد عند الضرورة
- ضمان النظافة والنظام في مناطق الضيوف، بما في ذلك خطوط الانتظار، والأكشاك، ومناطق الانتظار
- دعم السيطرة على الحشود وتدفق الضيوف خلال ساعات الذروة والفعاليات الخاصة
- مراقبة سلامة الضيوف وراحتهم، والإبلاغ عن أي حوادث أو مخاطر للمشرف
- المساعدة في تنفيذ مبادرات خدمة الضيوف والأنشطة الترويجية
- اتباع جميع الإجراءات التشغيلية وبروتوكولات السلامة لضمان بيئة آمنة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يمتلك المرشح المفضل لهذا الدور الخبرة والمؤهلات التالية:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- سنة إلى سنتين في دور يواجه الضيوف، ويفضل في بيئات الجذب أو الضيافة أو خدمة العملاء
- فهم أساسي لبروتوكولات خدمة الضيوف وإجراءات السلامة
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
- القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا في المواقف عالية الضغط
- إلمام بأنظمة نقاط البيع أو أنظمة التذاكر هو ميزة إضافية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Merex Investment Group
Dubai Holding Entertainment offers an impressive range of destinations and attractions that enhance the appeal and competitiveness of Dubai as an international tourism and leisure hub, with the added value of the quality of the facilities and the high standards of training, supervision, and security. Ain Dubai, the tallest observation wheel in the world, is the jewel of the Bluewaters extraordinary and one-of-a-kind experience and is set to offer a majestic new experiential perspective from the eye in the sky across Dubai s mesmerizing skyline. Global Village is one of the longest established tourist attractions in Dubai having opened its doors in 1997. It offers world-class cultural and family entertainment, featuring 26 international pavilions and millions of visitors every season. As the most recent attraction within Dubai Holding Entertainment, Dubai Parks and Resorts is the Middle East s largest multi-themed leisure and entertainment destination comprising of three separate theme parks: MOTIONGATE Dubai, LEGOLAND Dubai and LEGOLAND Water Park. Leading destinations and attractions by Dubai Holding Entertainment also include Coca-Cola Arena, the largest multipurpose indoor arena in the Middle East; Roxy Cinemas, a premiere theatre experience; and The Green Planet in City Walk, a destination that recreates a tropical forest and many more. Dubai Holding Entertainment owns the largest radio network in the region. Arabian Radio Network (ARN) is the most dynamic multiplatform broadcaster in the UAE and is at the forefront of innovation. It provides advanced in-studio cameras, broadcasting on-air, online on smartphone apps and the Apple TV platform. ARN has ten radio stations, including Dubai Eye, Virgin Radio, Al Arabiya and Hit reaching over 200 nationalities and 4 million listeners each week in seven languages. Building on ARN s commitment to embracing the future and being able to provide access to the best marketing platforms in the region, MPN by Dubai Holding Entertainment is a multimedia sales house, operating premium out-of-home assets, video production, event sponsorship and activations.
https://esbe.fa.em8.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/10198