أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
غرض الوظيفة:
تنفيذي تجربة الضيوف مسؤول عن تقديم خدمة عالية الجودة لزوار ومPassengers FBO عند دخولهم المطار حتى وصولهم إلى الطائرة. سيكون التنفيذي هو نقطة الاتصال الأولى مع جميع العملاء وبالتالي يمثلون علامة Jetex وصورتها بطريقة أنيقة وسلسة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء لجميع العملاء من خلال الحفاظ على موقف لطيف ومحترف وودود ومنفتح.
- استقبال العملاء والضيوف القادمين إلى مطار FBO.
- إدارة وثائق الركاب ومتطلبات الجمارك.
- تلبية طلبات العملاء، مثل طلبات القائمة وترتيبات الجلوس حول مطار FBO، بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل لطيف ومهذب.
- جمع وتنظيم تفاصيل الرحلات للركاب المقرر وصولهم في اليوم التالي.
- تنسيق حركة الركاب والأمتعة في الخارج والداخل لمطار FBO.
- المساعدة في المهام أثناء حدث العمل بما في ذلك المعارض / العروض.
- إكمال أي مهام أخرى موكلة من قبل المدير المباشر.
المسؤوليات المتعلقة بالامتثال:
- الالتزام بالإجراءات الموثقة للمنظمة أو القسم والاحتفاظ بالأدلة الموثقة المتعلقة بأداء دورهم.
- يتوقع من الموظف ممارسة واجب العناية بهم، ويجب أن يكونوا على دراية بمسؤولياتهم المتعلقة بالصحة والسلامة، والمساءلة والسلطة؛ ويجب عليهم الامتثال للسياسات والإجراءات المحددة من قبل المنظمة.
المتطلبات:
المؤهلات- درجة البكالوريوس أو شهادة رسمية
- رخصة سارية في الإمارات مطلوبة
- خبرة 2+ في صناعة الضيافة، المعرفة بلغة أخرى مفضلة
- إجادة اللغة الإنجليزية
- مهارات تكنولوجيا المعلومات المتوسطة (إدارة قواعد بيانات MS Office)
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com