وكيل مركز خدمة الضيوف

Anantara

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 4 ساعات

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

لتوقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مفيدة وم attentive.

لدي معرفة كاملة بمنتجات الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، والأسعار، والميزات والمرافق ذات الصلة، ومنافذ الطعام والشراب، وعروض السبا وغيرها من الممتلكات.

تحمل المسؤولية الشخصية عن الخدمة والموقف الذي تُقدم به خدمة الضيوف لدينا، وضمان أنها تلبي أعلى المعايير في جميع الأوقات.

تحمل المسؤولية الشخصية لضمان تلبية جميع القضايا المتعلقة برضا الضيوف وأن المتابعة تتم في الوقت المناسب.

أن تكون استباقيًا ومبتكرًا، واقتراح بدائل تلبي احتياجات الضيوف.

تطوير علاقة عمل وثيقة ومنسجمة مع جميع أقسام الفندق،

حضور فعاليات الفندق، وإحاطات المناوبات اليومية، والتدريب لتحسين المهارات المهنية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

تركيز قوي على خدمة العملاء
يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات مكتب الاستقبال في الفندق
مهارات تواصل ممتازة؛ الطلاقة في الإنجليزية والعربية ستكون ميزة.
القدرة على العمل في المناوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية
مهارات الكمبيوتر في Ms Office؛ يفضل وجود خبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية (PMS).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل مركز خدمة الضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Anantara

A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery.

Banana Island Resort Doha by Anantara is a crescent of golden beach and over water villas just off the coast of downtown Doha. Accessible by private catamaran, escape for family adventures, ocean thrills or serene spa bliss.

Enjoy an alcohol-free atmosphere with the little ones as you surf, dive, golf, bowl or cinema. Race across lagoon waters with a host of motorised water sports. Unwind in the Middle East s only wellness centre in a resort setting, spread across lush botanical gardens.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000126853259-guest-service-center-agent

وظائف مماثلة

وكيل مركز الاتصالات

وكيل خدمة ضيوف

وكيل خدمة عملاء

عامل مركز الاتصال

DELMA LABORATORY

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

وكيل خدمة عملاء

Client of Hire Lebanese

  • 1 - 7 سنوات
  • لبنان - لبنان
عرض الكل