وكيل خدمات الضيوف - المتحدثين باللغة الروسية

Confidential Company

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 6 سنوات

الراتب الشهري

($2,701 - $3,241) د.إ 10,000 - 12,000

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

دبلوم(أي), أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • العنوان - وكيل خدمات الضيوف - المتحدثين بالروسية
  • النوع - خارجي
  • العقد - طويل الأمد
  • الراتب - حتى 12000 درهم

المسؤوليات الرئيسية

  • التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة بكفاءة
  • الرد على استفسارات الضيوف وطلبات الشكاوى بسرعة
  • تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق والمعالم المحلية
  • تنسيق طلبات الضيوف الخاصة وضمان خدمة مخصصة
  • التواصل مع قسم التدبير المنزلي والصيانة والأقسام الأخرى لضمان رضا الضيوف
  • الحفاظ على سجلات دقيقة وتحديث ملفات الضيوف
  • الترويج لعرض الفندق وبيع الخدمات عند الحاجة
  • دعم خدمات الكونسيرج وعمليات المكتب الأمامي حسب الحاجة

المؤهلات والمهارات

  • خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء مفضلة
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية
  • القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئًا تحت الضغط
  • إجادة أنظمة إدارة الفنادق وبرامج MS Office
  • مرونة للعمل في نوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مسؤول خدمة العملاء

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

وكيل مركز الاتصالات

عرض الكل