رئيس رصد وإدارة الحوادث

First Abu Dhabi Bank

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 15 ساعة

الخبرة

15 - 17 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحديد وتنفيذ بنية المراقبة لهدف قابل للتوسع، آمن، ومراقبة محسّنة من حيث التكلفة

قيادة عمليات إدارة الحوادث الكبرى، وضمان احتواء سريع وتواصل واضح

إنشاء لوحات المعلومات، خطوط بيانات القياس، ورؤية في التطبيقات، البنية التحتية، والخدمات

ربط التنبيهات والأحداث لتقليل الضوضاء وترتيب الحوادث حسب تأثير الأعمال

إجراء مراجعات بعد الحوادث، RCAs، وهندسة المرونة لتقليل المخاطر التشغيلية

مواءمة ممارسات المراقبة مع الامتثال والمعايير التنظيمية وITIL

التعاون مع فرق التطبيقات والبنية التحتية والأمان لضمان تغطية السجلات والأدوات

إدارة علاقات البائعين ودمج منصات المراقبة SaaS/السحابة مع سير العمل في FAB

توفير التدريب، والتوجيه، والقيادة لفرق المراقبة وإدارة الحوادث

تحفيز اعتماد مبادئ SRE، SLIs، وSLOs للخدمات الحيوية

تعزيز ثقافة تحسين بلا لوم والتعلم المستمر

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة

15+ سنة من الخبرة التكنولوجية، مع تركيز قوي على القابلية للمراقبة، إدارة الحوادث، وممارسات SRE

خبرة في منصات المراقبة وAPM (Datadog، AppDynamics، Grafana، ELK، Elastic، المراقبة الاصطناعية، تجميع السجلات)

فهم قوي للأنظمة الموزعة، الخدمات الصغيرة، وبيئات السحابة الهجينة (AWS، Azure)

سجل حافل مثبت في إدارة عمليات القيادة للحوادث على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقيادة غرف الحرب عالية الضغط

معرفة عميقة بإدارة الأحداث والحوادث باستخدام منصات ITSM مثل ServiceNow

مهارات ممتازة في التنسيق بين الوظائف المختلفة، التواصل التنفيذي، وإدارة أصحاب المصلحة

أسلوب قيادة هادئ وحاسم مع القدرة على الأداء في بيئات الضغط العالي

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • رئيس رصد وإدارة الحوادث

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank

First Abu Dhabi Bank (FAB) is the UAE s largest bank and a global financial leader, delivering secure, innovative solutions and driving technology transformation across international markets.

https://careersingulf.com/job/information-services/head-of-observability-and-incident-management-abu-dhabi-uae/37523?offset=1520&show_emp=0