رئيس رصد وإدارة الحوادث
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
15 - 17 سنوات
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), ماجستير في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تحديد وتنفيذ بنية قابلة للملاحظة للمراقبة القابلة للتوسع، الآمنة، والمُحسّنة من حيث التكلفة
قيادة عمليات إدارة الحوادث الكبرى، وضمان الاحتواء السريع والتواصل الواضح
إنشاء لوحات المعلومات، وأنابيب القياس، ورؤية التطبيقات، والبنية التحتية، والخدمات
ربط التنبيهات والأحداث لتقليل الضوضاء وتحديد أولويات الحوادث بناءً على تأثير الأعمال
إجراء مراجعات بعد الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، وهندسة المرونة لتقليل المخاطر التشغيلية
محاذاة ممارسات المراقبة مع المعايير التنظيمية، والتقيد، ومعايير ITIL
التعاون مع فرق التطبيقات، والبنية التحتية، والأمان لضمان تغطية السجلات والأدوات
إدارة علاقات الموردين ودمج منصات مراقبة SaaS/السحابة مع تدفقات العمل الخاصة بـ FAB
تقديم التدريب، والتوجيه، والقيادة لفرق المراقبة وإدارة الحوادث
دفع اعتماد مبادئ SRE، وSLIs، وSLOs للخدمات الحرجة
تعزيز ثقافة تحسين بلا لوم والتعلم المستمر
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
15+ سنة من الخبرة في التكنولوجيا، مع تركيز قوي على قابلية الملاحظة، وإدارة الحوادث، وممارسات SRE
خبرة في منصات المراقبة وAPM (Datadog، AppDynamics، Grafana، ELK، Elastic، المراقبة الاصطناعية، تجميع السجلات)
فهم قوي للأنظمة الموزعة، والميكروservices، وبيئات السحابة الهجينة (AWS، Azure)
سجل حافل مثبت في إدارة عمليات الحوادث على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وقيادة غرف الحرب تحت الضغط العالي
معرفة عميقة بإدارة الأحداث والحوادث وفقًا لمعايير ITIL باستخدام منصات ITSM مثل ServiceNow
مهارات ممتازة في التنسيق عبر الوظائف، والتواصل التنفيذي، وإدارة أصحاب المصلحة
أسلوب قيادة هادئ وحاسم مع القدرة على الأداء في بيئات الضغط العالي
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- رئيس رصد وإدارة الحوادث
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the UAE s largest bank and a global financial leader, delivering secure, innovative solutions and driving technology transformation across international markets.