وظيفة مهندس مكتب المساعدة في ابوظبي

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج، إدارة حوادث المستخدمين، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع ضمان تميز خدمة العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام مع استخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة التقنية ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، المساعدة في نظام إدارة التعلم، وإدارة دورة حياة الأجهزة في الحرم الجامعي.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل مكتب إدارة المرافق لتسجيل وتتبع ومتابعة طلبات الخدمة والصيانة. استخدام نظام مكتب المساعدة لإنشاء تقارير إدارية وإعداد الوثائق التنظيمية. تحية ومساعدة وتوجيه المستأجرين وال...

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

دعم تكنولوجيا المعلومات إدارة وأدارة أدوات وحلول دعم تكنولوجيا المعلومات في جميع مواقع الهيئة العامة للطيران المدني بالتنسيق مع فنيو دعم تكنولوجيا المعلومات. المسؤول عن فحص واخت...

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الأعمال، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة، إدارة حسابات المستخدمين، وامتلاك مهارات في تكامل واجهة برمجة التطبيقات وSQL.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ونظام إدارة الموارد البشرية، مع إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وحسابات المستخدمين مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية الأولية، إجراء استكشاف الأخطاء، تسجيل التذاكر، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الحفاظ على مهارات التواصل وخدمة العملاء القوية.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة طلبات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

يقدم وكيل خدمة الباتل خدمة استثنائية للضيوف، ويدير المراسلات الهاتفية، وينسق الطلبات مع الحفاظ على تواصل قوي مع الأقسام.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن إدارة نظام خدمة الدعم، التعامل مع الحوادث التقنية، إدارة الأصول، وضمان تقديم الخدمة وفقًا لمعايير ITIL مع تركيز قوي على العملاء.