أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موجود في ماندرين أورينتال الفيصلية بالرياض ضمن قسم الطعام والشراب في الرياض، تتولى المضيفة مسؤولية أخذ الحجوزات للمطاعم وإدارة وصيانة نظام الحجز، بما في ذلك قاعدة البيانات مع تفضيلات الضيوف المعنية. علاوة على ذلك، ترحب المضيفة بالضيوف وترافقهم، وإذا لزم الأمر، ستساعد وتقوم بجميع المهام والواجبات التشغيلية المطلوبة في المكان تحت إشراف المدراء المعنيين.
كمضيفة، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- من ضمن دورك فهم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية للشركة والفندق.
- يتطلب قانون MOHG أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية مع القانون العام، ومع جميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.
- إنه من ضمن دورك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بالكامل.
- يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق، إلا بموافقة السلطات المختصة.
- اتباع مبدأ 5Ps - التخطيط الجيد يمنع الأداء الضعيف في جميع الأوقات ولجميع الأنشطة.
- التصرف كسفير للفندق دائمًا.
كمضيفة، نتوقع منك:
- أن تكون لديك فهم جيد جدًا لمفهوم المكان وعروض الطعام والشراب بما في ذلك العروض الترويجية وأن تكون قادرًا على شرح ذلك شفهيًا للضيوف.
- أخذ الحجوزات عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومن خلال تطبيقات الحجز عبر الإنترنت، وشخصيًا، وتحديث نظام الحجوزات وفقًا للمعايير المعمول بها وإعادة تأكيد جميع الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- جدولة جميع الحجوزات وترتيبات الجلوس المخطط لها مع الإدارة قبل فترة الخدمة.
- تحديث نظام الحجز باستمرار بعدد دقيق من الطاولات والتأكد من تحديث واستعادة جميع الطاولات المتاحة في أقرب وقت ممكن.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
هل أنت بارع في الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تحتضن عقلية النمو؟
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh Located in the heart of the city and setting new standards for luxury, Al Faisaliah Hotel is one of the most sought-after addresses in Saudi Arabia. Its timeless elegance, central location and panoramic views are complemented by Mandarin Oriental s signature service to ensure a truly unforgettable Arabian experience.
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/hostess-local-riyadh-saudi-arabia