مدير فندق
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 16 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تحديد وتخطيط وتوجيه العمليات والأقسام لتحقيق الأهداف المتفق عليها من الربح التشغيلي الإجمالي، ومؤشر RevPar التنافسي، ورضا الضيوف، واتساق العلامة التجارية، ومشاركة الموظفين، وتقييمات LQA، والتميز في الخدمة.
دعم عملية إعداد الميزانية السنوية للفندق والامتثال للإرشادات التي وضعتها أكور ورافلز.
المساعدة في إدارة العمليات وميزانية الفندق وضمان أن النفقات المتكبدة ضمن الميزانية ومتوافقة مع الإرشادات التي وضعتها أكور ورافلز.
قيادة وتوجيه فريق الإدارة في دفع الفندق لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف الخاصة به.
اتباع بروتوكول أكور في الموافقة على النفقات، والحصول على الموافقة أولاً من المدير العام ومدير المالية على العناصر التي تتطلب الموافقة على هذا المستوى قبل التنفيذ.
المساعدة في ضمان أن جميع التسويق، والاتصالات الرقمية، والعلاقات العامة تتبع إرشادات تسويق علامة رافلز وأنها ذات صلة كبيرة بالسوق، ومدروسة لجلب قيمة للعقار والخدمات.
التواصل بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب مع Excom والمدير العام حول الأمور التي تتطلب انتباههم.
تمثيل علامة رافلز في تقديم صورة موثوقة للسوق، والسكان، والزملاء على حد سواء.
التواجد شخصياً للترحيب بالسكان الرئيسيين والضيوف
الامتثال للإرشادات التي وضعتها رافلز بشأن التوظيف، والتعيين، والترقية لـ Excom ورؤساء الأقسام والزملاء.
تتبع وحل شكاوى الضيوف وملاحظاتهم بسرعة وشمولية.
ضمان معالجة جميع القضايا التشغيلية وتوثيقها للرجوع إليها في المستقبل. القدرة على اكتشاف التناقضات أو القضايا المحتملة قبل تفاقمها.
أن تكون مرئيًا حول الفندق وتظهر اهتمامًا نشطًا برفاهية زملائنا.
قيادة بالمثال في تجسيد قيم علامة رافلز وثقافة الخدمة بالإضافة إلى مدونة الأخلاقيات.
المساعدة والدعم في إقامة علاقات إيجابية مع الملاك من خلال التواصل المناسب والمناسب مع ممثل الملاك المعين.
اتباع البروتوكول المناسب في التواصل مع ممثل الملاك المعين وإبقاء المدير العام على اطلاع بمثل هذه الاتصالات.
إدارة علاقات الملاك وتمثيل المدير العام في غيابه.
المشاركة في اجتماعات الملاك وإدارة الأصول الشهرية (P&L، BRM، إلخ)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس من مدارس الفنادق المرموقة
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة الفنادق الفاخرة مع خلفية قوية في الغرف و/أو F&B من العمل في مدن / وجهات منتجعات رئيسية حول العالم.
تجربة سابقة في العمل في الإمارات العربية المتحدة أمر لا بد منه
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
Why work for Accor? By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit a href="https://careers.accor.com/">https://careers.accor.com//a> Opened in 2021 on the western crescent of Palm Jumeirah, the world s largest man-made island and archipelago, this palatial beach resort, featuring 353 spacious rooms, suites and villas, is inspired by the stunning elegance of European palaces and embellished with handcrafted Italian furniture. Guests can enjoy panoramic views, a private beach, state-of-the-art entertainment and recreational facilities, including specialist boutiques, a VIP movie theatre, and signature and private restaurants complemented by exquisite banqueting and conference spaces. More than a destination, Raffles The Palm Dubai embodies the spirit of a legendary brand, celebrated for its storied heritage since 1887 and its hallmark of intuitive, gracious service. At the palace, excellence is a craft, and every team member is a master in their field. Here, talent is not only recognized, it plays a vital role in shaping the next chapter of this extraordinary resort and its legacy.
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000085108025-hotel-manager