أخصائي الموارد البشرية والمزايا

GE Healthcare

الأدوار والمسؤوليات

• الأفراد الذين يتحملون مسؤولية الرد على طلبات الموظفين وتذاكر خدمات الموارد البشرية، وإدخال المعاملات ومعالجتها في أنظمة الموارد البشرية، وإدارة التصعيدات والأسئلة. يشمل أولئك الذين يقودون فرق تقديم الخدمة و/أو العمليات لهذه الفرق. يشمل مجالات مثل: التقارير، إدارة بيانات الموظفين، إدارة دورة حياة الموظف، مكتب مساعدة أنظمة الموارد البشرية، العلاقات التجارية، التصعيدات، إلخ. للاستخدام في فرق الخدمة المشتركة فقط.

• يطبق المعرفة العامة بالأعمال التي تم تطويرها من خلال التعليم أو الخبرة السابقة. يفهم كيف تسهم أعمال فريقه في هذا المجال.

• يحل المشكلات باستخدام الإجراءات المعمول بها. يستشير قائد الفريق أو أعضاء الفريق الأكثر خبرة لمشكلات خارج المعايير المحددة.

• يتعاون مع الآخرين لحل المشكلات. بالنسبة للأدوار التي تتعامل مع العملاء، يطور علاقات قوية مع العملاء ويعمل كواجهة بين العميل وGE HealthCare. يتبادل المعلومات التقنية، ويطرح الأسئلة ويتحقق من الفهم.

• يتعامل مع أعمال إدخال البيانات البسيطة التي تتطلب التحقق من القيمة الظاهرة والتصحيح.

المؤهلات المطلوبة

• تتطلب هذه الوظيفة خبرة أساسية في خدمة الموارد البشرية وعمليات الموارد البشرية. مستوى المعرفة يعادل درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة (أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة ذات صلة).