مهندس نظام ITSM/ITAM
TjDeeD Technology
صاحب عمل نشط
نشرت في 3 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- المشاركة في تنفيذ حلول ITSM و ITAM من البداية إلى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، والنشر، والدعم بعد التنفيذ.
- تكوين وتخصيص Ivanti Service Manager لتلبية احتياجات الأعمال وأفضل الممارسات في الصناعة.
- المساعدة في تصميم معماريات ITSM و ITAM القابلة للتوسع التي تدعم الأهداف التشغيلية والتجارية.
- دعم دمج أنظمة ITSM و ITAM مع البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات لضمان تناسق البيانات وتوافق العمليات.
- تطبيق العمليات المستندة إلى ITIL لإدارة الحوادث، والتغيير، والأصول، وكatalog الخدمة.
- تحديد الفرص لتحسين العمليات، والأتمتة، والتحسين داخل سير عمل ITSM و ITAM.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لحل التحديات التقنية والمساهمة في المبادرات التقنية.
- البقاء على اطلاع على الاتجاهات والتقنيات الناشئة في ITSM و ITAM والحقول ذات الصلة.
- مشاركة المعرفة والمساهمة في تطوير الفريق وأفضل الممارسات.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تزيد عن سنتين في تطوير وتنفيذ ودعم حلول ITSM و ITAM.
- فهم قوي لمبادئ ITIL وأفضل الممارسات؛ شهادة ITIL Foundation v4 مطلوبة.
- خبرة في العمل على حلول ITSM و ITAM في بيئات متوسطة إلى كبيرة.
- مهارات قوية في تكامل الأنظمة، ونقل البيانات، وأتمتة العمليات.
- قدرات جيدة في حل المشكلات والتحليل، مع نهج استباقي لمعالجة القضايا التقنية.
- مهارات قوية في التواصل والتفاعل الشخصي للتعاون الفعال عبر الفرق.
- التزام بالتعلم المستمر والنمو المهني.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن مهندس نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول (ITSM/ITAM) ماهر لدعم تصميم وتنفيذ وتحسين حلول ITSM و ITAM. في هذا الدور، ستعمل بشكل أساسي مع Ivanti Service Manager لتطوير وتكوين حلول تحسن عمليات تكنولوجيا المعلومات وتدعم كفاءة المنظمة. ستتعاون مع أصحاب المصلحة، وتساهم في المشاريع، وتساعد في تعزيز ممارسات ITSM و ITAM عبر المنظمة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس نظام ITSM/ITAM
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
TjDeeD Technology
We are looking for a skilled IT Service and Asset Management (ITSM/ITAM) System Engineer to support the design, implementation, and optimization of ITSM and ITAM solutions. In this role, you will work primarily with Ivanti Service Manager to develop and configure solutions that improve IT operations and support organizational efficiency. You will collaborate with stakeholders, contribute to projects, and help enhance ITSM and ITAM practices across the organization.
وظائف مماثلة
مهندس دعم فني (الشاشات الرقمية وحلول التفاعل)
ASMACSKSA Contracting Est
- 4 - 8 سنوات
- الرياض , جدة , الدمام - المملكة العربية السعودية
مهندس الدعم والتنفيذ
01 Systems Company WLL
- 2 - 8 سنوات
- المنامة - البحرين
منسق مشروع تكنولوجيا المعلومات
Arita Solutions WLL
- 4 - 9 سنوات
- الدوحة - قطر