وظيفة Ivr في الامارات

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والتكامل ودعم ما قبل البيع لحلول التجارة الإلكترونية، وتقديم التدريب، وتوثيق المتطلبات مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال.

• 1 - 4 سنوات
• أبوظبي ، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات اتصال قوية ومعرفة بالمنتجات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة تقنيات مركز الاتصال، وضمان موثوقية النظام، وتحسين الأداء، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء.

• 5 - 12 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تصميم حلول مركز الاتصال باستخدام أفايا وسيسكو، وتتطلب مهارات تقنية وتجارية واستشارية قوية للتفاعل مع العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية مع تعزيز تميز العملاء وأداء الفريق.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن ترميز طبي، وضمان ترميز تشخيص دقيق، والحفاظ على معايير الجودة، وخبرة في ICD-10-CM وCPT وعمليات الفوترة.

• 5 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنفيذ حملات دورة الحياة، وتحليل بيانات العملاء، وتحسين الأداء، وتوليد الرؤى باستخدام SQL وPython وأدوات ذكاء الأعمال.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعاون في هندسة الحلول، ضمان جاهزية التكامل، الامتثال للمعايير، وتوثيق الحوكمة التقنية لتقنيات مركز الاتصال.