أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عام:
-
من ضمن دورك فهم ونشر / التواصل بجميع السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية للشركة والفندق للزملاء.
-
يتطلب MOHG مدونة السلوك أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية مع القانون العام، ومع جميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.
-
من ضمن استراتيجيتك فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية لمندارين أورينتال جميرا، دبي في جميع جوانبها.
-
من ضمن دورك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.
-
مدربون وتدريبات في العمل.
-
مدربو تقنيات التدريب الجماعي والتدريبات.
-
تحديث وصيانة مصفوفة التدريب الكاملة لقسمك.
-
تحديث وصيانة وصف الوظيفة ومصفوفة مواصفات الوظيفة لقسمك.
-
التأكد من أن مسار الزملاء واحتياجات التطوير يتم prioritizing وتوثيقها وفقًا لنظام MO Profile على الإنترنت.
-
عقد اجتماعات شهرية مع جميع الزملاء لضمان حصولهم على منتدى للتعبير عن أي مخاوف أو تحديات ومشاركة المعلومات الخاصة بالقسم والفندق.
-
يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق ما لم يكن لديك السلطة المناسبة.
-
استخدام شبكة الفندق أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت بما يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، مثل القمار أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، هو انتهاك خطير لسياسة الفندق ويعد سببًا للفصل الفوري.
-
دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصحة والاستدامة في مندارين أورينتال.
-
ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ MOHG، أي أن تكون مسؤولًا بالكامل عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.
-
يمتلك منداريان أورينتال جميرا، دبي سياسة عدم التسامح مطلقًا مع جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه يُحظر تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، السلالة، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الزوجية، أو لأي سبب آخر.
-
العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات.
-
لأداء أي واجبات إضافية يطلبها الإدارة، المتعلقة بأنشطة الفندق التشغيلية.
قسمية:
-
يتفاعل مع الأفراد خارج الفندق بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضيوف، أعضاء جمعيات التدريب، المنافسين وأعضاء آخرين من المجتمع المحلي.
-
تحديد وتحليل احتياجات التعلم والتطوير في الفندق وتحديد أولويات هذه الاحتياجات بما يتماشى مع خطة العمل الفندقية
-
مساعدة رؤساء الأقسام والمدربين في إعداد خطط التدريب والتطوير لأقسامهم
-
تطوير خطة التعلم والتطوير السنوية للفندق
-
المشاركة في إعداد خطة استراتيجية الفندق وخطة التسويق
-
تخطيط وتنظيم وتقييم أنشطة التعلم والتطوير للزملاء من مستوى المديرين التنفيذيين والمساعدين، من خلال مستشارين خارجيين، وورش العمل، ومدة التعرض المتبادل، وبرامج الدراسة الذاتية وبرامج الأهداف
-
تنظيم وإجراء توجيه الزملاء بما يتماشى مع المعايير المؤسسية
-
إجراء وتقييم التدريب خارج العمل حسب الحاجة
-
تقديم توصيات في تطوير وتنفيذ برامج التعلم والتطوير المختلفة لتلبية الاحتياجات المحددة وضمان خدمة الضيوف والجودة والامتثال لمعايير الجودة
-
تقديم توصيات لاختيار مدربي الأقسام وتوفير التدريب لتطويرهم
-
تحديد وتنسيق وتقييم جميع تدريبات التعرض المتبادل الداخلية والخارجية، المكتملة داخل الفندق ومع فنادق أخرى
-
تقديم إحاطات للبرامج الداخلية للجنة التنفيذية وإبقاءهم على اطلاع بقضايا التعلم والتطوير
-
إجراء مراجعات المعايير الشهرية لكل قسم مع كل مدرب قسم وفقًا للمعايير المتفق عليها
-
تقييم جميع أنشطة التعلم والتطوير المنفذة داخليًا وخارجيًا بالتعاون مع رؤساء الأقسام والأطراف المعنية الأخرى
-
إنشاء والحفاظ على سجلات التدريب لجميع الدورات الخارجية
-
إعداد تقرير التعلم والتطوير الشهري للجنة التنفيذية الفندق
-
تجميع ميزانية التعلم والتطوير للفندق ومراقبة النفقات شهريًا
-
العمل بالتعاون مع مدير الموارد البشرية لإجراء وظائف مثل المقابلات، التوظيف، التوجيه والإرشاد، ومساعدة في وظائف الموارد البشرية الأخرى حسب الحاجة
-
الحفاظ على معدات التدريب القياسية للفندق وموارد مكتبة التعلم والتطوير
-
إنشاء والحفاظ على الروابط مع المدارس والكليات و / أو الجامعات، وتنسيق أماكن العمل والتحدث كما هو مناسب
-
المساهمة في لجنة الصحة والسلامة، وضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية من حيث التدريب، بما يتماشى مع FLHS&S و HACCP
-
المشاركة في برامج تحفيز الفندق من خلال تقديم الدعم من خلال التدريب والتقدير
-
مراقبة الاتجاهات الحالية والمستقبلية في مجال التعلم والتطوير وتقديم التوصيات
-
إنشاء والحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء
-
المساهمة في أنشطة الفندق الأخرى كما هو مناسب
-
أداء الواجبات ذات الصلة والمشاريع الخاصة كما هو مطلوب
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم مهني في الضيافة أو الموارد البشرية أو
درجة أو دبلوم وطني أعلى معادل في إدارة الضيافة / الفندق / الأعمال / الموارد البشرية
شهادة في التعليم للكبار أو ما شابه مفضل
معتمد في تسهيل برامج القيادة من قبل مجموعة فنادق متعددة الجنسيات
حد أدنى سنتين من الخبرة في العمل في بيئة فندق 5 نجوم.
حد أدنى سنتين من الخبرة في دور مشابه في التعلم والتطوير على مستوى الإدارة أو 3 سنوات كمدير تدريب أو دور مشابه
قادر على استخدام نظام معلومات الموارد البشرية لإدارة سجلات التدريب والاحتياجات
تجربة تشغيلية معينة في فندق مفضل في أي قسم
تسهيل برامج القيادة للمديرين التنفيذيين
قادر على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
قادر على إجراء تحليل احتياجات التدريب حسب القسم وللفندق
قادر على كتابة ورش عمل مستهدفة لتلبية الاحتياجات المحددة
قادر على توجيه المديرين حسب الحاجة
قادر على توضيح وتفسير الأسباب وراء التدريب المطلوب
قادر على متابعة التدريب المنفذ وقياس النتائج وفقًا للمعايير المتفق عليها.
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. With a pristine oceanfront setting, Mandarin Oriental Jumeira, Dubai is a stylish urban resort overlooking the clear blue waters of the Arabian Gulf and Dubai s glittering skyline, which is dominated by Burj Khalifa, the tallest building in the world. The hotel's beachfront location and open-air facilities are designed to bring a new level of relaxed luxury to the city.