الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الوصف

تسعى أمازون لتكون أفضل صاحب عمل على وجه الأرض، ويساعدنا مديرو التعلم لدينا في تحقيق هذا الهدف من خلال توفير فرص عمل مجزية لكل من ينضم إلينا. في هذا الدور، ستعمل عبر عدة مواقع، مما يضمن حصول موظفينا على التدريب والتطوير الذي يحتاجونه. من خلال التأكد من أن موظفينا يتحسنون دائمًا في مهاراتهم، ستؤثر أيضًا على تجربة عملائنا في جميع أنحاء العالم.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

تطوير الموظفين:

• تعزيز تطوير ونمو موظفي أمازون (مثل، الإرشاد، التعليم، إلخ).

• تنفيذ وتنفيذ برامج التدريب للموظفين والمديرين والمدربين وغيرهم (مثل، المشاركة في وإجراء تحليل الاحتياجات، دروس تطوير المهارات، التدريب المتبادل، إلخ).

• تسهيل دورات التوجيه والتدريب؛ التواصل بشأن السياسات والإجراءات مع المديرين والموظفين الجدد حسب الحاجة.

• التأكد من أن قسم التعلم ينشئ/يحدث معلومات دقيقة ومفيدة لمدارس التدريب، PMVs، SJIs، وغيرها من وسائل التدريب/المرئيات.

• السعي بنشاط، وتوضيح وفهم المعلومات من عمليات ومديري المناطق التي تؤدي إلى فهم وامتلاك أهداف أداء النقل والتحسينات المطلوبة سنويًا. تقديم المساعدة التدريبية عند الضرورة لتحقيق هذه الأهداف. فهم كامل لتدفق العمل، أهداف الإنتاج اليومية والتقارير المستخدمة لدفع الأعمال.

• الرد بسرعة وكفاءة على الضروريات الإنتاجية، تعارضات الجدول الزمني وإطلاقات الشبكة بأكملها.

• التأكد من تطبيق وتحقيق أفضل ممارسات التوحيد عبر جميع الأقسام والمواقع.

• ضمان تنفيذ برامج التدريب القياسية على مستوى الشبكة واستخدامها باستمرار حسب الحاجة في مركز الوفاء.

التنفيذ والتحليل:

• التأكد من تتبع وتسجيل التدريب، بما في ذلك التقدم ومجموعات المهارات.

• حسب الحاجة، إدارة مقترحات المنحة بما في ذلك التنفيذ، التتبع وإدارة العلاقات.

• إنشاء وإدارة وتحديث محتوى التدريب وتدقيق التزام الموظف.

• إدارة طرق جمع وتتبع مقاييس التدريب.

• تحليل وفهم البيانات لتقديم اقتراحات لتحسين التدريب والعمليات.

• تتبع والتواصل بأهداف قسم التعلم، المهام والتقدم محليًا وعلى مستوى الشبكة.

• تحمل المسؤولية المستمرة لضمان تشغيل النقل في أول وأوسط وآخر ميل بأمان واتخاذ إجراءات فورية للتصحيح عند الضرورة.

• مالك برنامج تدريب PIT والحفاظ على الوثائق المناسبة المتعلقة بشهادة PIT.

المؤهلات الأساسية

- 2+ سنوات من الخبرة في إدارة الموظفين والأداء

- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنوات من الخبرة في أمازون (شعار أزرق/موظف بدوام كامل)

- العمل وفق جدول مرن/نوبة/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، الليالي، و/أو العطلات

المؤهلات المفضلة

- 1+ سنوات من الخبرة في مقاييس الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات اللين

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

2+ سنوات من الخبرة في إدارة الموظفين والأداء

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنوات من الخبرة في أمازون (شعار أزرق/موظف بدوام كامل)

مدير منطقة التعلم Q-Express Documents Transport

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها