مسؤول أول في التعلم والتطوير

Qatar Electricity and Water Company

إدارة والإشراف على برامج التدريب الفني المتخصصة والتنمية للمبتدئين الفنيين المعينين حديثًا والموظفين الحاليين، مع ضمان اكتسابهم المهارات بشكل فعال ونموهم المهني داخل المنظمة، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للموارد البشرية.

تدريب الموظفين الفنيين وإدارتهم

• الدعم في تخطيط وتنظيم برامج التعلم / التطوير والتدريب للموظفين الحاليين في الخارج والمحلي، بما يتماشى مع الاحتياجات والفجوات المهارية المحددة.
• المساعدة في تطوير المواد التدريبية ذات الصلة بالتنسيق مع الفرق الداخلية، و/أو من خلال التواصل مع خبراء الموضوع الخارجيين.

الإشراف وإدارة برامج التنمية

• الإشراف وإدارة برامج التنمية للمبتدئين الفنيين المعينين حديثًا من خلفيات المدارس الثانوية أو الدبلومات الفنية، مع ضمان تدريبهم الفعال وتقدمهم إلى أدوار مهارية داخل المنظمة.
• مراقبة وتقديم تقارير عن أداء الحاضرين الفنيين وحضورهم، بالتنسيق مع مؤسسات تعليمية مختلفة مثل قطر انرجي، كلية شمال الأطلسي - قطر، كلية الطيران القطرية، والمؤسسات الدولية في الولايات المتحدة، وأستراليا، والمملكة المتحدة.
• جدولة جلسات التدريب الفني، وإدارة الاختبارات، والتعامل مع مدفوعات المنح الدراسية للمتدربين، بالتنسيق الوثيق مع المعاهد التعليمية.
• إدارة المشورة اليومية والإجراءات التأديبية للمتدربين الفنيين، بالتعاون مع لجنة علاقات الموظفين والإدارة القانونية لحل مشكلات التدريب، والغياب، والأداء.
• التواصل مع معاهد التدريب الفني، ومنسقي التدريب على رأس العمل، والمشرفين المباشرين لتصميم وتخطيط ومراجعة برامج التدريب الفني، مع ضمان تلبيتها لمتطلبات المهارات المحددة للمنظمة.
• التعاون مع فريق التعلم والتطوير الفني والدوائر الأخرى لتنسيق برامج وإجراءات التدريب الفني المتخصصة.
• تتبع وإدارة النفقات المتعلقة بالتدريب للبرامج الفنية، وحل التباينات، ومعالجة فواتير التدريب من خلال نظام إدارة الموارد البشرية للدفع في الوقت المناسب.
• تنظيم وإدارة اللوجستيات لبرامج التدريب الفني قصيرة المدى للمديرين والموظفين الكبار، سواء في الخارج أو محليًا، بما في ذلك رسوم التدريب، والتأشيرات، وترتيبات السفر، والإقامة.
• تخطيط وإجراء جلسات التدريب الفني الداخلية، والتفاوض مع البائعين، وترتيب المرافق اللازمة مثل قاعات التدريب والمواد، والتعامل مع جميع اللوجستيات المرتبطة.

المسؤوليات الرئيسية:

استشارة إدارة الوصف

• تقديم المشورة لرئيس التعلم والتطوير من أجل إنشاء استراتيجيات تتماشى مع اتجاهات الصناعة الحالية.
• تطوير وتنفيذ أطر التعلم الاستراتيجية لدعم نمو المنظمة.

تدريب وإدارة الموظفين

• الدعم في تخطيط وتنظيم برامج التعلم / التطوير والتدريب للموظفين الحاليين حتى المستوى الإداري، سواء في الخارج أو محليًا، بما يتماشى مع الاحتياجات والفجوات المهارية المحددة.
• المساعدة في تطوير المواد التدريبية ذات الصلة بالتنسيق مع الفرق الداخلية، و/أو من خلال التواصل مع خبراء الموضوع الخارجيين.
• الإشراف وإدارة برامج التنمية للخريجين القطريين، مع ضمان تدريبهم الفعال وتقدمهم إلى أدوار مهارية داخل المنظمة.
• مراقبة وتقديم تقارير عن أداء الخريجين القطريين وحضورهم، بالتنسيق مع مؤسسات تعليمية مختلفة مثل قطر بتروليوم، كلية شمال الأطلسي - قطر، كلية الطيران القطرية، والمؤسسات الدولية في الولايات المتحدة، وأستراليا، والمملكة المتحدة.
• قيادة برنامج التدريب القطري، مع ضمان تقديم برنامج من الطراز الأول بشكل احترافي.
• جدولة جلسات التدريب، وإدارة الاختبارات، والتعامل مع مدفوعات المنح الدراسية للمتدربين، بالتنسيق الوثيق مع المعاهد التعليمية.
• إدارة المشورة اليومية والإجراءات التأديبية للخريجين والمتدربين، بالتعاون مع لجنة علاقات الموظفين والإدارة القانونية لحل مشكلات التدريب، والغياب، والأداء.
• التواصل مع مقدمي التدريب والهيئات المهنية، لتصميم وتخطيط ومراجعة برامج التدريب، مع ضمان تلبيتها لمتطلبات المهارات المحددة للمنظمة.
• التعاون مع فريق التعلم والتطوير والدوائر الأخرى لتنسيق برامج وإجراءات التدريب الإدارية والعامة المتخصصة.
• تتبع وإدارة النفقات المتعلقة بالتدريب للبرامج الإدارية والعامة، وحل التباينات، ومعالجة فواتير التدريب من خلال نظام إدارة الموارد البشرية للدفع في الوقت المناسب.
• تنظيم وإدارة اللوجستيات لبرامج التدريب الإدارية والعامة قصيرة المدى، سواء في الخارج أو محليًا، بما في ذلك رسوم التدريب، والتأشيرات، وترتيبات السفر، والإقامة.
• تخطيط وإجراء جلسات التدريب الداخلية، حيثما أمكن، التفاوض مع البائعين، وترتيب المرافق اللازمة مثل قاعات التدريب والمواد، والتعامل مع جميع اللوجستيات المرتبطة.

الإشراف على الفريق

• تقديم الإرشادات والتدريب أثناء العمل للزملاء المبتدئين وإجراء تبادل المعرفة لتسهيل تحقيق أهداف الفريق وإكمال المهام بشكل فعال بما يتماشى مع إجراءات التشغيل والسياسات.

الميزانية والأداء المالي

• مراقبة الأداء المالي لمنطقة نشاط معينة مقارنة بالميزانيات وضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا للإرشادات المعتمدة مع الإبلاغ على الفور عن أي تباينات للإدارة.

السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات

• إنشاء سياسات وإجراءات جديدة، ومراجعة وتحديث السياسات والإجراءات الحالية.
• تنفيذ السياسات والأنظمة والإجراءات للتعلم والتطوير بحيث يتم الوفاء بجميع المتطلبات الإجرائية / التشريعية ذات الصلة، مع تقديم خدمة ذات جودة وفعالية من حيث التكلفة للمنظمة.

التحسين المستمر

• المشاركة في تحديد الفرص للتحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع الأخذ في الاعتبار المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية، وتقليل التكاليف.

التقارير

• إعداد بيانات وتقارير أقسام بشكل دوري ودقيق لتلبية متطلبات QEWC والدوائر، والسياسات، ومعايير الجودة.