قائد فريق التعلم والتطوير Holiday Inn

نشرت في 29 سبتمبر

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كل يوم مختلف في IHG، لكنك ستقوم أساسًا بـ:

  • المساعدة في إنشاء والعمل ضمن ميزانية التدريب السنوية المحددة.
  • مراقبة وتقييم نفقات التدريب لضمان كفاءة تكاليف الفندق وفوائد التكلفة.
  • تقييم عائد الاستثمار لأي برنامج تدريبي قبل وبعد التنفيذ.
  • مواءمة البرامج الحالية للتدريب والتطوير للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.
  • إنتاج تقارير ROI لنشاطات التدريب الشهرية لمديرك.
  • توقع والاستجابة لاحتياجات تدريب الزملاء بشكل مناسب لإنشاء مساحة لتكون نفسك ومساحة للنمو، مع الحفاظ على التوازن مع احتياجات الفندق والمنظمة.
  • تكون قدوة للزملاء من خلال عيش طرق الفوز الخاصة بـ IHG وسلوكيات الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية، وتكون مسؤولا عن تعزيز الثقافة من خلال برامج التدريب.
  • مساعدة الزملاء في تحديد وتعزيز نقاط القوة الشخصية التي ستساهم في النجاح لكل من الأهداف الشخصية وأهداف الشركة.
  • تطوير طرق إبداعية لإلهام وتحفيز الزملاء لتقديم تجربة فريدة للضيوف.
  • البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق والتغيرات المحلية التي تؤثر على رضا الضيوف عند مشاركة مواد التدريب مع الزملاء.
  • تكون جزءًا من فريق الجودة والتحسين المستمر وتلتزم بعملية الامتثال لمعايير جودة الفندق والعلامة التجارية من خلال التدريب، وخلق الوعي والتدقيق.
  • تقديم الدعم ومراقبة جميع متطلبات التدريب المتعلقة بالتشريعات المحلية أو إجراءات التشغيل القياسية المحلية أو السياسات المؤسسية.
  • طلب الفرص من المؤسسات التعليمية أو السلطات المحلية حيثما كان ذلك ممكنًا لإنشاء وعي بعلامة الفندق التجارية والمساهمة في المجتمع.
  • تحليل احتياجات التدريب للفندق بشكل عام والأقسام الفردية، وتطوير استراتيجيات تعالج الاحتياجات، المقدمة في شكل خطة عمل تدريبية للمدير العام واللجنة التنفيذية للمراجعة.
  • مراقبة تقدم خطة العمل التدريبية لكل قسم لضمان تحقيق أهداف التدريب.
  • التأكد من الحفاظ على جميع سجلات التدريب المناسبة (يدويًا وإلكترونيًا) بما يتماشى مع متطلبات الفندق والقانون مع الأخذ بعين الاعتبار دعم سياسة الفندق البيئية.
  • حضور جلسات تدريب القسم وتقييم الأداء والنتائج.
  • تقديم الدعم الإداري داخل القسم ووظيفة التدريب في جميع أنحاء الفندق، المشاركة في الإيجازات اليومية للقسم، التأكد من استلام جميع الوثائق المت departmental وتسجيلها وأرشفتها وفقًا لمعايير القسم، إعداد ونشر نشاطات التدريب الشهرية للفندق، جمع خطط التدريب بالقسم على أساس شهري،
  • جمع تقارير التدريب بالقسم على أساس شهري، إعداد تقرير تدريب الفندق على أساس شهري، إعداد والمشاركة في اجتماعات المنسقين التدريبيين بالقسم شهريًا.
  • متابعة الحضور ومحاضر اجتماع DT، إعداد الوثائق اللازمة لمراجعات التدريب بالقسم، المساعدة في إجراء مراجعات التدريب بالقسم وإعداد التقرير استنادًا إلى نتائج المراجعة، تقديم الأقسام بمستندات تدريب ذات جودة ومحدثة لمتطلبات التدريب، جمع الترشيحات من رؤساء الأقسام للدورات المنشورة للشهر، التعامل مع جميع أنشطة التدريب داخل قسم الموارد البشرية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس / مؤهل التعليم العالي / ما يعادلها

  • سنتين من الخبرة ذات الصلة في إدارة الموارد البشرية
  • القدرة على الحفاظ على السرية في جميع الأمور المتعلقة بالموارد البشرية
  • مستوى عالٍ من النزاهة والمصداقية.
  • تواصل وفهم قوي وفعال.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • قائد فريق التعلم والتطوير

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Holiday Inn

Holiday Inn & Suites Cairo Maadi, a Great Place to Work Certified hotel, is looking for a dynamic Learning & Development Team Leader to help us elevate our team s skills and guest experiences!

In this role, you ll play a pivotal part in designing training programs, driving service excellence, and maintaining the high standards that make us a recognized leader in hospitality. If you love empowering teams, optimizing performance, and being part of a award-winning workplace, we want you on board!

قراءة المزيد

https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Learning%2Band%2BDevelopment%2BTeam%2BLeader%7cGB%7c153191