ضابط منع الخسائر (متحدث باللغة العربية) Anantara

المسؤوليات والواجبات العامة

حماية جميع ممتلكات الفندق ومواقف السيارات والمعلومات والوثائق والمواد والمباني والمعدات من الوصول غير المصرح به أو السرقة أو التخريب.

تطوير وصيانة وتوثيق خطة تدريب. يجب إجراء تحليل مهام وظيفي رسمي من قبل عضو فريق منع الخسائر واستخدامه في تطوير الخطة بمشورة وموافقة قسم الأمن / منع الخسائر للممتلكات.

يجب على عضو فريق منع الخسائر أيضًا توثيق تدريب وتدريب ضباط الأمن أو أعضاء الفريق الآخرين في المهارات والمفاهيم والمتطلبات الأخرى كما هو موضح في العقد.

الاستجابة وتقديم المساعدة لأمن الشركات في منع الخسائر، وعضو فريق منع الخسائر، والموظفين، والزوار، وموظفي الاستجابة للطوارئ في الحالات المتعلقة بالأمن والسلامة، مع إظهار الحس السليم وحسن الحكم، وامتثالًا لسياسات وإجراءات منع الخسائر في الممتلكات.

الامتثال للمسؤوليات الإضافية المحددة في الأوامر الخاصة، والدلائل، والإجراءات الصادرة عن المكتب الرئيسي لمنع الخسائر في الممتلكات.

التعاون مع أمن منع الخسائر في الممتلكات ومساعدة وكالات إنفاذ القانون فيما يتعلق بالجرائم المرتكبة بما في ذلك الحفاظ على مكان الحادث لحماية الأدلة المحتملة وفقًا للإجراءات المعمول بها.

المساعدة في إجراء التحقيقات المتعلقة بالخسائر والسرقات للموقع والممتلكات الشخصية، وسوء سلوك الموظفين، والحوادث الأخرى ذات الصلة بالأمن. يجب توثيق مشاركة ضابط الأمن في التحقيقات والإبلاغ عنها إلى مشرف فريق الأمن / منع الخسائر في الموقع وكتابة تقرير عن الحادث.

المساعدة في الأحداث الكبرى والمهرجانات التي تنظمها الممتلكات.

مراقبة أنظمة الأمن والاستجابة

الاستجابة لجميع حالات الإنذار. مراقبة والاستجابة في الوقت المناسب لإنذارات الأمن، وأنظمة اكتشاف التسلل، والأجهزة أو المعدات الأخرى للحماية كما هو مفصل في سياسات الفندق / المنتجع.

مراقبة نظام الحماية من الحرائق وضمان أنه في حالة حدوث حريق، لا يتم تقييد وصول رجال الإطفاء، يجب أن يبقى عضو فريق منع الخسائر مدربًا بشكل فعال ومألوفًا بإجراءات الإخلاء.

مراقبة حالة المباني ومواقف السيارات وأنظمة الإنذار مثل الغاز، والحرائق، والتدفئة، والتهوية وتكييف الهواء. يجب على أعضاء فريق منع الخسائر الإبلاغ عن الحوادث غير العادية حسب ما تطلبه أوامر الموقف إلى مشرفي الأمن في الموقع / الممتلكات.

مراقبة أنظمة الأمن والبنية التحتية في الموقع / الممتلكات وتقديم طلبات العمل أو الإبلاغ إلى مشرف الأمن في الموقع / الممتلكات حسب الاقتضاء لبدء الإصلاحات.

مراقبة CCTV وتفقد الشاشات باستخدام نموذج قائمة فحص مناسب لكل كاميرا من قبل المنطقة والإبلاغ عن أي نقص في النظام.

مراقبة مركز القيادة وإصدار بطاقات دخول الزوار وفقًا لسياسات وإجراءات السلامة والأمن في الموقع.

يحتاج عضو فريق منع الخسائر إلى تفتيش نظام إطفاء الحرائق، وطفايات الحريق يوميًا أو كما هو محدد وتقديم تقريرهم إلى إدارة الأمن في الموقع / الممتلكات والهندسة.

الدخول / الخروج / الدوريات

فرض جميع إجراءات التحكم في الوصول من خلال التعرف على الأفراد (والزوار) إلى مركز القيادة والتحكم في المداخل والمخارج.

فرض السيطرة على بطاقات المرور على إزالة الممتلكات أو الوثائق أو المعدات كما تحددها إدارة الموقع / الممتلكات.

الإبلاغ فورًا إلى مشرف الأمن المخول عند الحاجة، عن الحوادث التي تشمل الأشخاص الذين تم ملاحظتهم وهم يحاولون الحصول على أو اكتساب أو الذين حصلوا على وصول غير مصرح به إلى المرافق والمنطقة المحيطة بها.

إجراء دوريات روتينية وعشوائية في جميع المواقع في مناطق مختلفة. يجب أن تكون الطرق متنوعة حتى لا يتم إنشاء نمط من خلال المشي، وفقًا لتعليمات مشرف الأمن في الموقع / الممتلكات.

يجب على أعضاء فريق منع الخسائر أثناء الدوريات التصرف كما تم تدريبهم ويجب عليه القيادة بأمان فقط على الطرق المخصصة داخل الممتلكات واتباع القواعد واللوائح لإدارة الموقع / الممتلكات، وفي حالة الفشل في ذلك، سيكون عضو فريق منع الخسائر مسؤولًا تمامًا عن أي حادث قد يحدث بسبب التصرفات المرتكبة.

إجراء دوريات محيطية عن طريق فحص المحيط بالكامل باستخدام نظام جولة الحراس PROXYPEN / أو أي نظام دوريات موجود وتقديم طلبات العمل إلى مشرف الأمن في الممتلكات والهندسة (عند الضرورة).

أثناء الدوريات أو الأمن الثابت، سيساعد الضيوف / الزوار ويتصرف كخدمة عملاء ويظهر لهم الاتجاهات.

تفقد جميع مباني ومرافق الموقع بعد ساعات الإغلاق والتأكد من قفل جميع الأبواب وتأمينها.

اكتشاف جميع المتسللين أو الأشخاص الذين يدخلون أو يحاولون دخول مناطق محظورة مثل الغرف الكهربائية والميكانيكية، والمكاتب، ومواقف السيارات، والمطاعم، ومتاجر الهدايا، وحمامات السباحة، والحمامات العامة، ومركز الإسعافات الأولية وغرف الصلاة من خلال مراقبة نظام التلفزيون الدائري المغلق في مركز التحكم الأمني وإجراء دوريات عشوائية (قد تتطلب وجود 2 من موظفي الأمن في وقت واحد) في جميع أنحاء الموقع / الممتلكات خاصة في الليل.

توزيع بطاقات دخول يومية للزوار وملء الأوراق المقدمة لبطاقات الدخول اليومية.

طرح الأسئلة والتحقق من الهوية كما هو موضح من قبل إدارة الموقع / الممتلكات.

يجب أن تحتوي سيارات التوصيل على هوية الشركة مرئية في جميع الأوقات ويجب على الأمن مراقبة جميع التوصيلات والموردين الذين يدخلون الموقع.

السماح فقط للأفراد المخولين بدخول المنشأة خلال وبعد ساعات العمل العادية.

سيقوم الأمن أثناء الدوريات بالإبلاغ ووقف أي سلوك غير لائق وإبلاغ مشرف أمن الممتلكات بالموقع على الفور وكتابة تقريره وفقًا لقواعد وأنظمة الموقع.

إيقاف أي مقاول لا يحمل تصريح عمل للعمل في الموقع / الممتلكات والإبلاغ عنه إلى مشرف الأمن في الموقع / الممتلكات وإدارة الهندسة (حيثما ينطبق ذلك).

توفير خدمات التحكم في حركة المرور ومواقف السيارات والمشاة إذا لزم الأمر وطلبتها إدارة الموقع / الممتلكات.

إذا ارتفعت فئة المخاطر إلى المستوى الأحمر، يجب على أعضاء فريق منع الخسائر إجراء عمليات تفتيش للسيارات والأشياء المحمولة باليد للتأكد من عدم إدخال مواد محظورة إلى الموقع / الممتلكات بشكل غير صحيح أو إزالتها من الموقع / الممتلكات.

إذا ارتفعت فئة المخاطر إلى المستوى الأحمر، يجب أن تكون عمليات تفتيش السيارات موحدة وفقًا لإدارة الموقع / الممتلكات وإجراؤها وفقًا للتوجيهات المكتوبة.

الحفاظ على مناطق وقوف السيارات نظيفة ومرتبة لضمان أقصى استخدام للمساحة.

دوريات في مناطق وقوف السيارات لمنع تلف السيارات وسرقات السيارات أو الممتلكات.

تفقد السيارات لاكتشاف أي ضرر.