مسؤول مبيعات الفخامة

Client of Talentmate

يلعب مساعد مبيعات الرفاهية دورًا محوريًا في تقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء الذين يبحثون عن منتجات فاخرة. هذه الوظيفة مسؤولة عن تجسيد قيم العلامة التجارية، وزيادة رضا العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات من خلال خدمة متميزة. يجسد المساعد الأناقة والمهنية، ويعتني بالعملاء الأثرياء في بيئات البيع بالتجزئة المتقدمة. هذه الوظيفة مثالية لشخص شغوف بعلامات الرفاهية، maintaining an in-depth knowledge of products, trends, and market dynamics, while also providing personalized recommendations to meet individual needs. من خلال مهارات التواصل وبناء العلاقات الاستثنائية، يعزز مساعد مبيعات الرفاهية سمعة العلامة التجارية، مما يدفع الولاء ويعزز جو المتجر الإيجابي.

المسؤوليات

• ضمان توفير خدمة عملاء ممتازة لجميع العملاء الأثرياء.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر باستمرار كل شهر.
• تطوير والحفاظ على معرفة عميقة بمنتجات وعلامات الرفاهية.
• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات الراقية التي تناسب أسلوبهم الشخصي.
• بناء ورعاية علاقات قوية ودائمة مع قاعدة العملاء المخلصين.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة راقية ومهنية.
• المشاركة في إدارة المخزون العادية، والتخزين، ومهام الإمداد.
• الحفاظ على بيئة متجر نظيفة وجذابة بصريًا في جميع الأوقات.
• المشاركة بشكل نشط في جميع جلسات التدريب وورش العمل التطويرية.
• المساهمة في الأنشطة الترويجية واستراتيجيات التسويق لدفع المبيعات.
• استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) لمعالجة المشتريات بدقة وسرعة.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة لتسويق وبيع السلع الفاخرة بفعالية.

المتطلبات

• خبرة سابقة في مبيعات الرفاهية أو بيئة البيع بالتجزئة الراقية.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة للتفاعل مع العملاء الأذكياء.
• حس قوي بالأناقة واهتمام كبير بالموضة وعلامات الرفاهية.
• القدرة على العمل ساعات مرنة بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
• سجل حافل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• إجادة أنظمة نقاط البيع والبرامج الأساسية على الكمبيوتر.
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع المهام البدنية حسب الحاجة.