أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الدور:
التقارير إلى نائب الرئيس الإقليمي لتدريب طاقم الطائرة، سيكون مدير جودة ومعايير تدريب الطاقم مسؤولاً عن ضمان التوافق الاستراتيجي وضمان الجودة لبرامج التدريب، وضمان أنها تلبي المعايير الداخلية، والمعايير الخارجية، والمتطلبات الرئيسية الأخرى. قيادة تطوير وتنفيذ أطر ضمان الجودة، وضمان أن جميع برامج التعلم لها تأثير، وفعالة، وتلتزم بأفضل الممارسات الدولية، واحتياجات المتعلمين، والقيم المؤسسية لمجموعة الإمارات.
ماذا ستفعل:
استراتيجية ضمان الجودة: تطوير ودفع استراتيجية شاملة لضمان الجودة وإطار عمل لبرامج التدريب. وضع السياسات والإجراءات لمراقبة وتقييم جودة التدريب.
تقييم البرنامج والتحسين: الإشراف على تصميم وتنفيذ استراتيجية تقييم البرنامج، بما في ذلك العمليات، وتعليقات المتعلمين، وتقييمات الأداء، وتقييمات المدربين. قيادة مبادرات التحسين المستمر استنادًا إلى النتائج من التقييمات، والتقييمات، والتدقيقات.
معايير المنهج والمحتوى: الإشراف على تطوير وضمان جودة مواد التدريب والدورات والمناهج لضمان التوافق مع المعايير التنظيمية والصناعية. قيادة التعاون مع خبراء الموضوع، ومصممي المحتوى، والمدربين لتحسين وتعزيز المنهج بشكل مستمر. مراقبة وتقييم طرق تقديم التدريب، وضمان أنها تتبع أفضل الممارسات وتدفع بشكل فعال الانخراط والنتائج. تعديل برامج التدريب لتناسب الاختلافات الثقافية المحلية، ومتطلبات العمليات، والقيود التنظيمية، لضمان التطبيق الواسع ضمن قوة عاملة متنوعة وعالمية.
الرقابة على الامتثال: ضمان أن جميع برامج التدريب تتماشى مع معايير الجودة الداخلية وأفضل الممارسات الصناعية. قيادة التنسيق مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة لإدارة عمليات التدقيق، والتفتيشات، والاعتماد.
التفاعل مع أصحاب المصلحة والتقارير: العمل كشريك استراتيجي رئيسي للإدارة العليا، والتأثير على سياسات التدريب وأولويات ضمان الجودة لتتوافق مع الأهداف التجارية. الإشراف على تطوير وتقديم تقارير أداء الجودة، مع تسليط الضوء على الاتجاهات، والتحديات، ومجالات التحسين.
إدارة المخاطر: تحديد وتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بجودة التدريب والامتثال، بما في ذلك عوامل مثل المعايير الجوية المتطورة، والتكنولوجيا، وفجوات العمليات الداخلية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر للتخفيف من المشكلات المحتملة التي تؤثر على جودة التدريب.
الاندماج التكنولوجي: الإشراف على دمج وتنفيذ أدوات التكنولوجيا (مثل: أنظمة إدارة التعلم، ومنصات تحليل البيانات، وحلول رقمية أخرى) لتعزيز عمليات ضمان الجودة والامتثال لمعايير التدريب.
إدارة الأزمات والتخطيط للاستعادة: بالتعاون مع أصحاب المصلحة الآخرين، تطوير استراتيجيات الاستجابة وخطط الطوارئ لانقطاع التدريب، وضمان الاستمرارية والتعافي السريع. قيادة تقييمات ما بعد الأزمة لتعزيز تخفيف المخاطر المستقبلية.
قيادة وتطوير الفريق: قيادة فريق من المتخصصين في الجودة والمعايير ومحللي التدقيق والبيانات. تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر عبر المنظمة.
المؤهلات لتكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب أن تفي بالمتطلبات أدناه:
- درجة مكتملة أو مرتبة شرف (12+3 معادلة) في تخصص ذي صلة و/أو أي مجال دراسي ذي صلة آخر.
- 10+ سنوات من الخبرة في خدمات الطيران / إدارة الرحلات، و/أو تجربة واسعة في التعلم والتطوير، وقيادة مبادرات التغيير والتحول على نطاق واسع ضمن صناعة الطيران أو المنظمات التعليمية/التدريبية.
- قدرة مثبتة على إدارة الفرق ودفع مبادرات ضمان الجودة في هذه البيئات.
- خلفية قوية في نظم إدارة الجودة، بما في ذلك عمليات التدقيق، ومنهجيات التحسين المستمر.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل اللفظي للتفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- قدرات تحليلية متقدمة لتقييم البيانات، وتقييم مواد التدريب، وضمان الامتثال لمعايير الجودة.
- قدرة قوية على تحديد القضايا وتطوير حلول فعالة لتحسين جودة التدريب.
- فهم لقطاع التدريب والتحديات المتعلقة بتقديم برامج تعليمية وتدريبية عالية الجودة.
- إلمام بأنظمة إدارة التعلم (LMS)، وأدوات تحليل البيانات، وتقنيات تقديم التدريب.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The Emirates Group
Based in Dubai, the Emirates Group is a highly profitable business with a turnover of approximately US$18.4 billion and over 50,000 employees. The Group comprises of dnata, one of the largest air services provider globally and Emirates airline, the Group’s rapidly expanding and award-winning international carrier. Currently, Emirates flies to over 125 destinations across 6 continents on a modern fleet of 180 wide-bodied aircraft...
Essential to the Group’s ongoing success is the employment of high-quality people who benefit from living and working in Dubai, a modern cosmopolitan city offering one of the most desirable lifestyles in the world. The Emirates Group employees come from over 160 nationalities, receive tax-free salary and benefits package, and are offered professional development opportunities to further their careers with the organisation.