Member Service Representative Part-Time - NS Rota Spain

Navy Federal Credit Union

نظرة عامة

لتوفير الأعضاء والأعضاء المحتملين النطاق الكامل من المنتجات والخدمات المقدمة من قبل اتحاد الائتمان البحري الفيدرالي بما في ذلك حسابات الإيداع مثل الحسابات الجارية، التوفير، الشهادات، IRA، الثقة القابلة للإلغاء وحسابات التركة؛ منتجات الإقراض؛ وبطاقات الائتمان/الخصم. للقيام بوظائف مصرفية معقدة بشكل معتدل تحت الإشراف أثناء تطوير الثقة واستقلالية الوظيفة في الدور.

المسؤوليات

• تقديم استشارات أساسية حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات الأعضاء
• مساعدة الأعضاء في فتح وصيانة حسابات الإيداع، القروض، وغيرها من المنتجات المالية
• البحث وحل التباينات الأساسية في الحسابات وطلبات الخدمة
• تحديد الفرص لخدمة المنتجات بشكل متبادل وتعزيز علاقات الأعضاء من خلال التعليم
• فهم والامتثال لجميع الأنظمة الفيدرالية والمؤسسية ذات الصلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات المالية
• دعم أعضاء الفريق من خلال مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات مع زيادة الخبرة
• ضمان التعامل مع النقد وغيرها من أدوات الدفع القابلة للتداول بشكل صحيح وآمن
• معالجة المعاملات الروتينية، بما في ذلك الإيداعات، السحوبات، مدفوعات القروض، وصرف الشيكات
• أداء مهام أخرى كما هو مطلوب
  
  
  

المؤهلات

• خبرة في بناء علاقات فعالة من خلال الألفة، الثقة، الدبلوماسية، واللباقة
• مهارات بحث، تحليل، وحل المشكلات فعالة
• خبرة في العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق
• خبرة في الحفاظ على الهدوء في بيئة عالية الإنتاج ومتغيرة
• خبرة في التنقل بين أنظمة متعددة بكفاءة والتكيف مع التقنيات المتطورة
• مهارات فعالة في ممارسة الحكم السليم واتخاذ قرارات مستنيرة
• القدرة على احتضان ودعم مبادرات التغيير في بيئة ديناميكية ومتطورة باستمرار
• مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة للتفاعل مع الأعضاء والزملاء
  
  
  

المؤهلات المرغوبة

• معرفة عملية بمنتجات الإيداع والقروض، والخدمات، وإجراءات التشغيل
• خبرة في خدمة العملاء، ويفضل في المصارف أو المؤسسات المالية
  
  
  

الساعات: متاحة من الاثنين إلى السبت، الساعات تعتمد على احتياجات العمل.

ساعات العمل بدوام جزئي عادة ما تكون 20-25+ ساعة في الأسبوع. (يرجى ملاحظة أنه أثناء التدريب ستكون الساعات أطول)

الموقع: مبنى القيادة 1A USNAVSTA، روتا، الأندلس 11530

استنادًا إلى احتياجات العمل، قد يتطلب هذا المنصب العمل في أو الانتقال بشكل دائم إلى الفروع المجاورة ضمن مسافة معقولة للتنقل.

• سيتم إرسال تقييم مطلوب عبر الإنترنت إلى عنوان البريد الإلكتروني المدرج في الطلب للمرشحين الذين يكملون طلب الوظيفة. يرجى التأكد من التحقق من مجلدات البريد العشوائي والمزعج إذا لم تر البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك. إكمال التقييم أمر حاسم لضمان النظر في طلبك، لذا يرجى التأكد من إكمال التقييم. للحصول على المساعدة في حل أي مشكلات تقنية تتعلق بتقييمك، يرجى الاتصال بفريق دعم تقييم Infor لدينا على TSCandidateSEMAIL_ADDRESS.
  
  
  

عنا

يوفر اتحاد الائتمان البحري الفيدرالي أكثر من مجرد وظيفة. نحن نقدم تجربة مهنية ذات مغزى، بما في ذلك ثقافة متحمسة، متفاعلة وملتزمة؛ وتقدير كبير لفرقنا، الذين يتم مكافأتهم بأجور تنافسية للغاية ومزايا وامتيازات سخية.

نهجنا تجاه الوظائف بسيط ولكنه قوي: اجعل مهمتنا شغفك.

• أفضل الشركات لللاتينيين للعمل في 2024
• أفضل الأماكن للعمل في تكنولوجيا المعلومات من Computerworld
• فوربس 2025 أفضل أصحاب العمل الكبار في الأمريكتين
• فوربس 2024 أفضل أصحاب العمل للخريجين الجدد في الأمريكتين
• فوربس 2024 أفضل أصحاب العمل لعمال التكنولوجيا في الأمريكتين
• أفضل أماكن العمل لجيل الألفية من Fortune 2024
• أفضل أماكن العمل للنساء من Fortune 2024
• أفضل 100 شركة للعمل من Fortune 2025
• أفضل أصحاب العمل للقدامى من Military Times 2024
• أكثر أماكن العمل المحبوبة من Newsweek
• 2024 شركات PEOPLE التي تهتم
• جائزة اختيار التوظيف من Ripplematch
• أفضل 100 برنامج تدريب من Yello وWayUp
  
  
  

من فورتشن. 2025 فورتشن ميديا آي بي المحدودة. جميع الحقوق محفوظة. مستخدم بموجب ترخيص. فورتشن و فورتشن ميديا آي بي المحدودة ليست مرتبطة، ولا تؤيد منتجات أو خدمات اتحاد الائتمان البحري الفيدرالي.

فرصة عمل متساوية: جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الحالة كقدامى محميين.

إخلاءات المسؤولية: يحتفظ اتحاد الائتمان البحري الفيدرالي بالحق في شغل هذا الدور بمستوى أعلى/أقل بناءً على الحاجة التجارية. قد يتطلب التقييم التنافس على هذا المنصب. قد تكون إعلانات الوظائف عرضة للإغلاق مبكرًا أو التمديد لفترة أطول من التاريخ المتوقع للإغلاق بناءً على تقدير فريق التوظيف بناءً على حجم المتقدمين المؤهلين. يقوم اتحاد الائتمان البحري الفيدرالي بتقييم بيانات السوق لتحديد نطاقات الرواتب التي تتيح لنا البقاء تنافسيين. يتم دفعك ضمن نطاق الراتب، بناءً على خبرتك، موقعك وموقف السوق

قانون سرية البنك: يبقى مدركًا ويلتزم بسياسات وإجراءات اتحاد الائتمان البحري الفيدرالي، واللوائح المتعلقة بقانون سرية البنك.

تفاصيل الوظيفة