أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 5 سنوات
الراتب الشهري
($487 - $1,135) د.إ 1,800 - 4,200
موقع العمل
التعليم
المدرسة المتوسطة(أي)
الجنسية
هندي, النيباليه, الباكستانيه
جنس
أي
عدد الشواغر
30 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ممثل خدمة العملاء – في الموقع (دبي)
هل أنت شغوف بمساعدة العملاء وحل المشكلات بكفاءة؟ نحن نبحث عن ممثلي خدمة عملاء متحمسين وم dedicated للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في دبي.
الموقع: دبي (في الموقع)
نوع الوظيفة: دوام كامل
الخبرة: 0 – 2 سنوات (يتم تشجيع حديثي التخرج على التقديم)
المسؤوليات الرئيسية:
1. التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني بمهنية وبدقة
2. مساعدة المستخدمين في المشكلات المتعلقة بالحساب بما في ذلك المعاملات، وتسجيل الدخول، والتحقق
3. حل الشكاوى من خلال تقديم حلول وبدائل مناسبة ضمن الحدود الزمنية
4. اتباع إجراءات التواصل والإرشادات والسياسات
5. الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والمعاملات
6. تقديم ملاحظات في الوقت المناسب للفرق الداخلية من أجل التحسين المستمر
7. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة استثنائية
8. الحفاظ على فهم شامل لميزات المنتج والتحديثات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات الرئيسية والمتطلبات:
1. موقف قوي لحل المشكلات مع نهج يركز على العميل
2. القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الوتيرة
3. المعرفة الأساسية بأدوات خدمة العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء هي ميزة إضافية
4. عقلية إيجابية، وروح الفريق، ورغبة في التعلم
لماذا تنضم إلينا؟
1. راتب جذاب، وتقييمات وترقيات.
2. مسار واضح للتقدم الوظيفي - الترقيات والمناصب الأعلى بناءً على الأداء
3. تسريع حياتك المهنية مع فرص النمو المستقبلية
4. بيئة عمل داعمة تشجع على تطوير المهارات والابتكار
5. كن جزءًا من فريق شغوف يقدم الأفضل
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Superbytes
Superbytes is one of the fastest growing IT company in diversified fields including Digital marketing, Outsourcing, IT Consulting
Vaishali - Project Lead
Near DIFC, SZR, Dubai, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف مركز اتصال وممثل خدمة العملاء
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)