اختصاصي عمليات المبيعات الخارجية

Scale Army

نظرة عامة على الدور

سيقوم اختصاصي عمليات المبيعات الخارجية ببناء وإدارة وتحسين قنوات المبيعات الخارجية ومجموعة التقنية العامة للمبيعات لدعم نمو خط الأنابيب وأداء الفريق. يتطلب هذا الدور خبرة قوية في عمليات مبيعات B2B، والتقارير، والتحليلات، مع التركيز على تحسين الكفاءة عبر قنوات التواصل وتمكين فريق المبيعات بالأدوات والعمليات المناسبة.

المسؤوليات الرئيسية لقنوات المبيعات الخارجية وإدارة مجموعة التقنية

• بناء وتحسين قنوات المبيعات الخارجية، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والتواصل عبر الهاتف، واستراتيجيات LinkedIn.

• تنفيذ وصيانة مجموعة تقنية مبيعات سلسة لدعم فرق المبيعات والتسويق.

• البحث وإدارة المنصات وأدوات تحسين البيانات لضمان دقة بيانات العملاء المحتملين وتحديثها.

تحسين وتنفيذ عملية البيع

• إعداد وتنقيح عمليات البيع لضمان التوافق والكفاءة عبر جميع القنوات الخارجية.

• العمل عن كثب مع فريق المبيعات لتحسين استراتيجيات التواصل والتنفيذ باستخدام الأدوات والأنظمة الموجودة.

التقارير والتحليلات

• تتبع والإبلاغ عن مؤشرات المبيعات الرئيسية، بما في ذلك الأداء، ومعدلات التحويل، وصحة خط الأنابيب.

• استخدام تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات، وعدم الكفاءة، والفرص للتحسين داخل عملية البيع.

التعاون والاستراتيجية

• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لتعزيز الاستراتيجيات الخارجية.

• دعم تمكين المبيعات من خلال ضمان الاستخدام الفعال للأدوات والموارد لتوليد العملاء المحتملين والتحويل.

استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (مكافأة)

• الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل، وأتمتة العمليات، وتعزيز تحسين البيانات والتقارير حيثما كان ذلك ممكنًا.

المؤهلات والخبرة

• 3-5 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات ضمن بيئة B2B.

• خبرة مثبتة في بناء قنوات المبيعات الخارجية وتحسين مجموعات التقنية للمبيعات.

• خبرة في حملات البريد الإلكتروني، والتواصل عبر الهاتف، واستراتيجيات LinkedIn، وأدوات تحسين البيانات.

المهارات

• فهم قوي لتقارير المبيعات والتحليلات.

• القدرة على إعداد وإدارة قنوات المبيعات الخارجية لتوليد العملاء المحتملين بشكل مستمر.

• الألفة مع منصات البحث وأدوات تحسين البيانات للحفاظ على بيانات العملاء المحتملين عالية الجودة.

• إجادة استخدام Salesforce أو أدوات CRM مشابهة لتتبع وإدارة الفرص.

• قدرات قوية في حل المشكلات مع انتباه عالي للتفاصيل.

• مهارات اتصال وتعاون ممتازة عبر الفرق متعددة الوظائف.

• عقلية المبادرة مع نهج استباقي لتحسين عمليات وأدوات المبيعات.

كيف تبدو النجاح

• قنوات المبيعات الخارجية ومجموعة التقنية مُحسَّنة لدفع النمو المستمر في خط الأنابيب.

• تحسن كفاءة فريق المبيعات من خلال العمليات الم streamlined والأتمتة.

• تقارير واضحة وقابلة للتنفيذ تؤدي إلى تحسينات قابلة للقياس في أداء المبيعات.

• التعاون القوي عبر الفرق يؤدي إلى استراتيجيات مصقولة ونتائج محسنة.