منسق خدمات مرضى

Dallah Health

يضمن أن المنطقة التي يكون مسؤولاً عنها تعمل بكفاءة، مع إيلاء اهتمام خاص لاحتياجات الطبيب والمريض.

يستقبل المرضى الذين لديهم مواعيد بأدب، مع التحقق بعناية من الخطاب المرجعي أو خطاب الإحالة المقدم من الشركة ونموذج الطلب لاستكمال جميع التفاصيل اللازمة.
يفتح ملفًا لمريض جديد.
يعمل الترتيبات اللازمة للمرضى الذين يأتون دون موعد لرؤيتهم في تلك العيادة المحددة إذا حدثت شاغر، ويقوم بإخطار ممرض العيادة والطبيب، ويعد الأوراق المطلوبة للحضور.
يضمن أن جميع ملفات السجلات الطبية للمرضى المحجوزين قد تم استلامها من قسم السجلات الطبية لاستشارة ذلك اليوم ويعد النماذج اللازمة للملف.
يخطر الطبيب / ممرض العيادة بوصول المريض.
يجمع المدفوعات النقدية من المرضى مقابل الخدمة التي لا تغطيها عقود صاحب العمل ويدخل البيانات لكل من الفواتير النقدية / الائتمانية.
يجمع المدفوعات النقدية من المرضى الذين يدفعون بأنفسهم قبل الاستشارة.
بعد الانتهاء من استشارة المريض والخدمة الطبية، يدخل بيانات المريض (رقم الملف، تشخيص ICD-9، رمز الخدمة، إلخ)
طباعة الفاتورة (نقدي / ائتماني) وجمع المدفوعات النقدية من المرضى للفواتير النقدية (الخدمات غير المغطاة والمبلغ القابل للخصم).
ينظم بشكل صحيح مستندات المريض مثل الفواتير، نسخة من الوصفة الطبية، نموذج الفحص، إلخ. بعد انتهاء المريض من العلاج.
ينصح المرضى بالإجراءات التي يجب اتباعها للتحقيقات، الأشعة السينية، المختبر - للعلاج الطبيعي أو العلاجات الأخرى، وللإدخالات مباشرة من العيادة.
يجمع ملف المريض عند الانتهاء من العلاج ليتم إرساله إلى قسم السجلات الطبية.
يحجز مواعيد للمرضى، إذا لزم الأمر.
يطبق السياسات والإجراءات المناسبة لتحقيق أهداف المستشفى في السعي نحو معايير الرعاية، تحسين الجودة / الأداء.
يؤدي أي مهام أخرى ضمن نطاق كفاءته، كما يوجهه المدير المباشر.